立秋雖至，暑氣仍濃。8月5日，湖北交投襄陽運營公司安居管理所開展了情暖征途--立秋節服務司乘活動，收費人員以熱情的服務和貼心的關懷，持續為過往司乘人員送去一份份清涼。

在收費現場，安居管理所現場工作人員早早地準備好了礦泉水、冰鎮西瓜等防暑降溫飲品，以及清涼油、藿香正氣水等防暑藥品。每當有車輛駛入收費道口，工作人員便微笑著遞上清涼飲品和防暑藥品，并溫馨提醒司乘人員注意防暑降溫，安全駕駛。

“美女，這是我們準備的冰鎮西瓜，你嘗嘗，消消暑!”一句句貼心的問候，讓司乘人員在炎熱的夏日感受到了絲絲涼意。一位長途貨車司機接過工作人員遞來的西瓜，感動地說：“跑了這么久的路，正口渴著呢，你們真是“及時雨”，服務太周到了，謝謝你們!”

除了提供清涼飲品和防暑藥品，安居管理所的工作人員還在收費現場設置了便民服務臺，為司乘人員提供路況咨詢、車輛維修工具等服務。同時，工作人員還向司乘人員宣傳夏季行車安全知識，提醒他們注意檢查車輛狀況，避免疲勞駕駛，確保行車安全。

情暖征途立秋時節服務司乘活動中，安居管理所現場工作人員齊心協力，為司乘送清涼共計服務過往車輛24車次，讓司乘在炎炎夏日感受到了絲絲涼意和關懷;在提醒司機注意夏天行車安全方面，收費站通過發放安全提示手冊、現場講解等方式，為18名司機強化了夏季行車安全知識。

在此次情暖征途立秋時節服務司乘活動不僅提升了高速公路收費站的服務形象，增強了司乘對高速公路服務的滿意度和信任度。在今后的工作中，安居管理所將繼續秉承“以人為本，服務至上”的理念，不斷提升服務質量，為廣大司乘人員提供更加優質、便捷、溫馨的服務。(陳燕)

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