8月3日，當(dāng)一天的忙碌正要開(kāi)始時(shí)，對(duì)講機(jī)中傳來(lái)站務(wù)員吳金花焦急的聲音：“站長(zhǎng)，上行站臺(tái)有一位乘客不舒服，好像中暑了。”正在站外巡視的值班站長(zhǎng)曹蕾聞?dòng)嵙⒓茨蒙厢t(yī)藥箱趕至現(xiàn)場(chǎng)。
此時(shí)的乘客已被站務(wù)員扶至乘客休息室，曹站長(zhǎng)隨即取出解暑藥給乘客服下，又派站務(wù)員取來(lái)冰寶貼、濕毛巾、小風(fēng)扇等幫助乘客盡快緩解不適，并不斷安撫乘客情緒。乘客在片刻緩解后向曹站長(zhǎng)闡述，由于自己提了較多的物品，長(zhǎng)時(shí)間在陽(yáng)光直射的情況下走到車(chē)站，突然間頭暈?zāi)垦！橛行奶铀伲阆蛘緞?wù)員進(jìn)行了求助。
乘客臨走前，不斷感謝車(chē)站員工對(duì)自己幫助，并表示出門(mén)在外，遇到這樣的緊急情況多虧有車(chē)站給予的照顧。曹站長(zhǎng)也不忘叮囑乘客多加休息，并表示這些都是車(chē)站的份內(nèi)事，乘客如需幫助可以及時(shí)尋找工作人員，車(chē)站也將繼續(xù)努力，為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(新媒體責(zé)編：wa12)
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