近日,筆者讀到了中國鐵路廣州局集團有限公司株洲機務段寫給懷化房建公寓段懷北公寓的感謝信,令人為之動容。這是許多常年奔波于各地的車間乘務員的真情流露,通過書信的形式表達了大家對懷化北行車公寓在生活保障方面所提供的便利條件和溫馨環境的感激之情。信中的一字一句,無不體現著公寓的溫馨,從舒適的房間到美味的早餐,從熱情的服務到整潔的公共區域,從專業的健身器材到多種多樣的娛樂設施,每一個細節都讓乘務員們感到賓至如歸。
現在,懷化北行車公寓早已經成為了株洲客車運用車間乘務員心里的第二個“家”。走進公寓,首先映入眼簾的是整潔明亮的大廳,服務臺的工作人員面帶微笑,向每一位前來辦理登記入住的乘務員禮貌問好,認真負責地安排他們的入住。在這里,由原先的“兩人一間”模式變更為“一人一臥”模式,乘務員不僅能夠得到身體上的休息,更能感受到心靈上的慰藉。在飲食配給上,結合不同地域的乘務員飲食習慣,每天精心準備湘菜、川菜等菜系品種,用餐優化菜系品種達到28個,并且配備有礦泉水、涼茶、綠豆湯、蛋湯等飯后清涼飲料供應。除此之外,公寓還為乘務員們提供了豐富的娛樂設施,飯后休息之余,乘務員們可以到健身房鍛煉身體,或者在唱吧里一展歌喉,釋放工作了一天的疲憊。
從最初只提供基本住宿,到現在變成一個溫馨如家的舒適場所,公寓每一步的發展和壯大都凝聚著領導們和職工們的辛勤付出和團隊智慧。近年來,公寓不僅在硬件設施上不斷升級改造,從最初只有簡單的床鋪和基本的洗漱設施,到現在擁有現代化的健身器材、舒適的休息區,每一個細節都經過精心設計和不斷改進,更是在服務上力求完美,從熱情的接待、貼心的問候到細致入微的關懷,每一個環節都體現出對乘務員的尊重和關懷。
作為乘務的車間,深深明白公寓工作的順利開展離不開寓乘雙方的共同努力。并一直積極響應公寓共管共建政策,制定了完善的專項管理措施,共同保護公寓設備設施,致力于為乘務員的第二個家添磚加瓦。
懷化北行車公寓的建設和發展,正是廣鐵集團關愛職工的一個縮影。作為集團的一員,近年來,筆者親眼見證了集團所經歷的迅猛發展和重大變革。自從筆者入職以來,廣鐵集團在技術革新、服務水平提升以及管理優化等多個方面都取得了令人矚目的成就。榮譽的背后,是廣鐵集團始終將職工福祉放在首位,全心全意地致力于為每一位職工創造一個舒適、溫馨的工作和生活環境。
筆者深刻地感受到,職工的幸福感和歸屬感是推動企業發展的重要動力。作為廣鐵集團的一員,未來筆者將繼續秉承廣鐵集團的企業精神,以更加飽滿的熱情投入到工作中,為集團的發展貢獻自己的一份力量,讓這個“大家庭”變得更加溫暖、美好。(廣鐵集團株洲機務段:李順)
(新媒體責編:caizhuo)
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