“ 重塑城市寫字樓空間價值 ” 蜜蜂科技BEEPLUS的創(chuàng)新基因與資產(chǎn)運營哲學
在中國城市商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展進程中,蜜蜂科技BEEPLUS(以下簡稱BEEPLUS)憑借其獨特的創(chuàng)新理念和精細化運營模式,逐漸在寫字樓資產(chǎn)管理領域占據(jù)了行業(yè)話語權(quán)。近日,中國發(fā)展網(wǎng)記者與BEEPLUS合伙人、執(zhí)行總裁劉雪萌進行了一次深度對話,探討了BEEPLUS如何通過“空間革命”重塑寫字樓的價值,并分享了其在資產(chǎn)運營中的底層邏輯與創(chuàng)新實踐。
當傳統(tǒng)寫字樓陷入高空置率困局,BEEPLUS用"空間革命"撕開突破口——過去十年,BEEPLUS在全國落地超過40個項目,累計服務了3500家企業(yè)。近期位于南京的中國氣象谷&BEEPLUS青創(chuàng)灣在項目開幕前, BEEPLUS招商團隊已商業(yè)滿租去化,同時產(chǎn)業(yè)載體辦公去化30%,吸引超30家企業(yè)入駐。在資本寒冬中,這份成績單背后的商業(yè)密碼值得深究。
BEEPLUS寫字樓產(chǎn)品,打破時空界限的"創(chuàng)新基因"
劉雪萌一開場便強調(diào)了BEEPLUS在寫字樓市場的創(chuàng)新精神。他表示,BEEPLUS的愿景是成為中國最具創(chuàng)新精神的資產(chǎn)管理運營商。這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在空間設計上,還貫穿于整個產(chǎn)品的設計和運營理念中。
南京寫字樓業(yè)務企業(yè)入駐儀式現(xiàn)場。
“我們非常重視在一棟寫字樓中做不同的產(chǎn)品組合。”劉雪萌詳細闡述了BEEPLUS的"動態(tài)適配"產(chǎn)品哲學,例如,一個5萬平方的寫字樓垂直空間被解構(gòu)為精裝、簡裝、毛坯的"三三制"組合,形成企業(yè)全生命周期生長鏈。初創(chuàng)團隊可在精裝區(qū)拎包入駐,區(qū)域分支機構(gòu)在簡裝區(qū)靈活擴展,總部級企業(yè)則在毛坯區(qū)實現(xiàn)定制化布局。"當企業(yè)從3人擴張到300人,他們不需要搬離這棟樓,只需在垂直生態(tài)圈里向上生長。"
更具突破性的是對"第三空間"的重構(gòu)。在BEEPLUS的運營方程式里,注重將生活元素融入工作場景中。BEEPLUS 倡導的“bring life into work”的理念,強調(diào)將辦公空間與休閑社交空間深度融合。24小時被切割為"1/3睡眠+1/3工作+1/3生活",而BEEPLUS的野心是將后兩個時空深度融合。南通BEEPLUS市北科創(chuàng)金融中心的咖啡廳吸引不少顧客品嘗一杯“煙火氣的咖啡”,中國氣象谷&BEEPLUS青創(chuàng)灣的自習區(qū)與路演廳僅一墻之隔,BEEPLUS廣州IFC中心的社交大堂月均舉辦8場社群活動——這些看似非常規(guī)的配置,實則是經(jīng)過精密計算的場景算法。
"現(xiàn)代人的時間顆粒度正在細化,午休時的瑜伽課程可能醞釀著下午的創(chuàng)意火花。"劉雪萌透露,植入生活化場景的項目客戶續(xù)約率高出行業(yè)均值27個百分點。在珠海橫琴,這種"非標化創(chuàng)新"吸引多家行業(yè)知名半導體企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)集群;在南京,高校生態(tài)與產(chǎn)業(yè)載體的嫁接,構(gòu)建起"學生-初創(chuàng)團隊-成熟企業(yè)"的人才輸送管道。
“我們通過這種生活化的場景打造,為客戶提供高品質(zhì)的環(huán)境和服務。”劉雪萌自豪地說。這種創(chuàng)新理念不僅提升了客戶的滿意度,還增強了BEEPLUS在寫字樓市場的品牌影響力。
BEEPLUS精細化管理與深度服務,吹響寫字樓里的運營革命
在談到BEEPLUS的寫字樓市場運營模式時,劉雪萌強調(diào)了精細化管理和深度服務的重要性。2018年輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型后,BEEPLUS形成"定位策劃+改造運營+產(chǎn)業(yè)賦能"的全周期深度服務解決方案。
他表示,BEEPLUS通過科學的系統(tǒng)評估,對項目的區(qū)域經(jīng)濟、利好政策以及目標客群進行深入研究,從而制定出清晰的規(guī)劃定位。
BEEPLUS擁有兩條專業(yè)的業(yè)務團隊:蜜蜂發(fā)展和蜜蜂運營。蜜蜂發(fā)展團隊負責項目的定位設計、籌開管理、軟裝采購等工作,提供一站式解決方案。而蜜蜂運營團隊則負責項目交付后的籌開和長期運營管理。
“我們通過總部加本地團隊的方式,組建高素質(zhì)的團隊去屬地化落實經(jīng)營策略。”劉雪萌表示。這種運營模式不僅提升了項目的運營效率,還增強了團隊的戰(zhàn)斗力。
在深度服務方面,BEEPLUS提供了專屬的管家服務。劉雪萌介紹道,BEEPLUS內(nèi)部有一個戰(zhàn)略客戶池,針對戰(zhàn)略客戶提供專屬的總監(jiān)對接服務。從政策對接、投融資需求到企業(yè)服務類需求,BEEPLUS都會提供一站式的管家服務。
以一棟寫字樓為例,劉雪萌詳細介紹了BEEPLUS的精細化服務流程。他表示,BEEPLUS擁有自研的“Hero后臺管理系統(tǒng)”, 能夠非常好地提升運營效率,減少人力成本。通過智能化的門禁系統(tǒng)、會議室預訂系統(tǒng)等手段,實現(xiàn)了客戶入駐、門禁權(quán)限開放、會議室預定等全流程的智能化操作。
同時,BEEPLUS努力構(gòu)建“辦公生態(tài)閉環(huán)”,劉雪萌表示,BEEPLUS吸引的企業(yè)和人群類型廣泛,根據(jù)不同項目會有所差異,但總體上都是當?shù)貐^(qū)域的產(chǎn)業(yè)標桿。例如,在BEEPLUS廣州IFC中心已成為互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟企業(yè)聚集地,客戶包括小紅書、豆瓣、KEEP等知名企業(yè)。在珠海橫琴的大橫琴&BEEPLUS中心,則聚集了眾多硬科技企業(yè),像嗶哩嗶哩等。BEEPLUS致力于提高私有圈層的活躍度,促進產(chǎn)業(yè)聚集氛圍的形成。
“我們希望為客戶提供從頭到尾的五星級管家服務。”劉雪萌強調(diào)。這種服務模式不僅提升了客戶的滿意度,還增強了BEEPLUS在寫字樓產(chǎn)業(yè)中的核心競爭力。
對盤活存量提出BEEPLUS思路,輕資產(chǎn)運營與寫字樓業(yè)態(tài)構(gòu)建
關(guān)于寫字樓業(yè)態(tài)的存量盤活價值與資管模式創(chuàng)新,劉雪萌表示,BEEPLUS是業(yè)界最早去做輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型并成功落地多個輕資產(chǎn)案例的品牌。尤其是與各地國資合作過程中,BEEPLUS走出一條不尋常之路。
他指出,國有資產(chǎn)的存量盤活和改造是一個巨大的市場機會。很多國有企業(yè)擁有大量的閑置或低效運營資產(chǎn),面臨著資金沉淀的包袱。BEEPLUS通過提供全套的解決方案,幫助國企盤活資產(chǎn)、提升價值。“我們從籌開、精細化運營管理到招商去化,提供全方位的解決方案。”劉雪萌詳細闡述了BEEPLUS的輕資產(chǎn)運營模式。BEEPLUS借鑒酒店行業(yè)的精細化運營管理能力和體系,逐步打造了具有BEEPLUS特色的精細化資產(chǎn)管理SOP。
產(chǎn)業(yè)園開業(yè)當天,企業(yè)對接現(xiàn)場。
在輕資產(chǎn)運營過程中,BEEPLUS注重與國企的優(yōu)勢互補。"國企擅長辦大事,民企精于繡花功。"劉雪萌這樣詮釋與國資的合作哲學。劉雪萌表示,國有企業(yè)擁有大量的資產(chǎn)和資源,但在精細化管理上可能相對欠缺。而BEEPLUS作為民營企業(yè),更加敏捷、靈活,能夠關(guān)注到運營中的方方面面細節(jié)。
“我們通過這種優(yōu)勢互補,實現(xiàn)了與國企的深度合作。”劉雪萌強調(diào)。這種合作模式不僅提升了項目的運營效率,還增強了BEEPLUS的市場競爭力。
以南京項目為例,劉雪萌詳細介紹了BEEPLUS的運營策略。該項目全稱為中國氣象谷BEEPLUS青創(chuàng)灣,是BEEPLUS在南京落地的首個項目。在項目籌開階段,BEEPLUS就與當?shù)卣畣挝弧I(yè)主單位進行了深入的溝通交流,爭取到了最大的政策支持。
面對中國氣象谷13萬方存量園區(qū),團隊用"雙漏斗模型"破局:地理漏斗篩出高校資源稟賦,產(chǎn)業(yè)漏斗聚焦集成電路賽道。通過嫁接大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)資源,項目尚未交付即鎖定30家科技企業(yè)。
收益分成機制的創(chuàng)新更具突破性。區(qū)別于傳統(tǒng)物業(yè)管理費模式,BEEPLUS采用"基礎服務費+超額收益分成",這種深度綁定催生出驚人效率:南通項目通過數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)單項目人效比行業(yè)平均2.3倍;全國招商中心的"戰(zhàn)略客戶池",使企業(yè)跨區(qū)域選址效率提升40%。
在談到BEEPLUS的生態(tài)構(gòu)建與產(chǎn)業(yè)資源時,劉雪萌表示,BEEPLUS通過強大的招商團隊和豐富的產(chǎn)業(yè)資源,成功實現(xiàn)生態(tài)構(gòu)建,吸引了眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐。"真正的護城河不是物理空間,而是資源要素的化合反應。"在BEEPLUS構(gòu)建的生態(tài)圖譜中,全國招商中心如同中樞神經(jīng)系統(tǒng),實時匹配政府政策、企業(yè)需求、人才流動,將小紅書引入珠海橫琴,將多家半導體企業(yè)引入華東等,這些案例背后是3500家企業(yè)、13萬會員構(gòu)筑的生態(tài)蓄水池。
這種生態(tài)勢能甚至重塑區(qū)域經(jīng)濟格局。在BEEPLUS看來,優(yōu)質(zhì)企業(yè)聚集吸引頂尖人才,人才紅利反哺產(chǎn)業(yè)升級,進而催生更高質(zhì)量的空間需求。南京項目通過"人才服務前置化"設計,將高校自習區(qū)與創(chuàng)業(yè)空間無縫銜接,實現(xiàn)"在校即入行"的人才培養(yǎng)模式。BEEPLUS注重利用自身在產(chǎn)業(yè)孵化、企業(yè)服務領域的資源,為寫字樓客戶嫁接投融資、人才培訓等增值服務。
“我們通過這種深度的對接和定制化解決方案,成功吸引了眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐。”劉雪萌強調(diào)。這種增值服務模式不僅提升了客戶的滿意度,還增強了BEEPLUS的市場競爭力。BEEPLUS也注重與行業(yè)協(xié)會和政府單位的密切合作。劉雪萌表示,BEEPLUS通過參與行業(yè)活動、與政府單位溝通交流等方式,不斷拓展產(chǎn)業(yè)資源和合作機會。
"寫字樓+"的全新未來,挑戰(zhàn)萬億GDP城市的空間想象
談及行業(yè)監(jiān)管趨嚴的挑戰(zhàn),劉雪萌坦言:"挑戰(zhàn)也是機會,對于BEEPLUS來說,監(jiān)管倒逼行業(yè)升級,真正的寫字樓運營商價值才會顯現(xiàn)。"BEEPLUS的戰(zhàn)略地圖已清晰標注出下一站——長三角與大灣區(qū)的萬億GDP城市群,未來三年計劃新增20個產(chǎn)業(yè)載體項目。
在這些藍圖中,"寫字樓+"的復合形態(tài)愈發(fā)凸顯:從南通、南京到深圳,BEEPLUS正在將單個項目的運營經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復制的模式,希望用每個項目改變一個城市的產(chǎn)業(yè)氣質(zhì)。
在與劉雪萌的交流中,我們深刻感受到了BEEPLUS以創(chuàng)新為引領,通過精細化運營和深度服務,成功在寫字樓資產(chǎn)管理領域脫穎而出的實力。同時,我們也看到了BEEPLUS在盤活存量資產(chǎn)、構(gòu)建辦公生態(tài)閉環(huán)等方面的巨大潛力。隨著國家政策的不斷助推和市場需求的不斷變化,BEEPLUS將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。
(新媒體責編:wa12)
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