按照《國家金融監督管理總局衡水監管分局辦公室轉發關于開展 2025 年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動的通知》，我行高度重視宣傳教育活動,強化組織領導，確定“一把手”負責制，明確分管領導、牽頭部門和責任人，強化統籌協調不折不扣落實工作責任，確保宣傳工作落到實處。

活動期間，在營業廳懸掛金融消保宣傳標語，通過營業廳電子顯示屏播放憲法公益宣傳片，展示憲法知識圖片，并向辦理業務客戶講解金融知識;組織員工主動走進社區，在社區活動中心進行宣傳，面對面向群眾講解相關案例，提示金融消費風險，幫助金融消費者明辨風險、遠離侵害。以為民辦實事亮點舉措及營造安全放心消費環境為主題，結合我行工作實際，將工作人員在優化客戶服務，提升客戶體驗感方面所做的實際案例進行編輯報送，宣傳農發行在保護金融消費者權益方面的工作舉措，進一步提升我行的社會形象。

通過多形式宣傳，成效顯著。切實維護了消費者合法權益的知識普及，進一步擴大加深了群眾的保護意識，以實際行動踐行服務鄉村振興的使命，更為全行業務健康發展營造良好法治環境。

(新媒體責編：wa12)