2025年3月13日傍晚,上海地鐵15號線銅川路站被晚高峰的人流裹挾。多職能隊(duì)長閔麗珠巡視至站廳時,對講機(jī)突然響起急促呼叫:"站長!14號線站臺有乘客突發(fā)不適!"閔麗珠立刻奔至現(xiàn)場。站臺長椅上,年輕女士蜷縮如蝦米,慘白的面頰滲出冷汗。閔麗珠對講機(jī)呼叫工作人員送來溫水。當(dāng)溫水潤入喉間,女乘客緊攥座椅的手指終于松動。隊(duì)長又聯(lián)絡(luò)車控室增援熱水,三分鐘后,站務(wù)員接力送來第二杯溫水。待乘客恢復(fù)血色后,閔隊(duì)長了解到乘客住在武定路,在乘客與家人聯(lián)系好后,閔隊(duì)長和車站工作人員將送乘客送到列車上并聯(lián)系武定路車站工作人員接應(yīng),當(dāng)車廂門緩緩閉合時,玻璃窗上映出乘客含淚比出的感謝手勢,而站臺上的黑色制服身影已奔向下一處需要守護(hù)的角落。
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