連日來，第五屆中國國際消費(fèi)品博覽會(huì)在海南如火如荼舉辦。鐵路部門加強(qiáng)客流研判預(yù)測，科學(xué)安排運(yùn)力、改善乘車條件、提升服務(wù)質(zhì)量，以全方位、專業(yè)化、高水平的運(yùn)輸服務(wù)扮靚高水平對(duì)外開放窗口。

2020年6月,《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》印發(fā)，賦予海南建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心新使命，消博會(huì)也應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)過5年時(shí)間的發(fā)展，消博會(huì)已成為亞太地區(qū)規(guī)模最大的消費(fèi)精品展，為全球企業(yè)共享中國市場機(jī)遇和中國企業(yè)走向世界提供了重要平臺(tái)。2025年全國兩會(huì)，消博會(huì)再次被寫入《政府工作報(bào)告》，彰顯其在推動(dòng)開放合作、消費(fèi)升級(jí)中的重要地位。

本屆消博會(huì)4月13日至18日在海南舉辦，70多個(gè)國家和地區(qū)的1700余家企業(yè)、4100余個(gè)品牌參展，規(guī)模超過往屆。其間，部分車站和列車客流較大，鐵路部門動(dòng)態(tài)跟蹤客流運(yùn)行情況，及時(shí)在熱門線路、區(qū)段加大列車開行密度，4月12日加開環(huán)島高鐵列車4對(duì)，4月13日、18日加開環(huán)島高鐵列車4對(duì)、海口市郊列車3對(duì)，4月14日至17日每日加開環(huán)島高鐵列車2對(duì)、海口市郊列車3對(duì)，全力保障來自全國各地乃至全球的客商平安有序溫馨出行。

根據(jù)外籍客商、港澳地區(qū)旅客較多的實(shí)際，中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司加強(qiáng)海南地區(qū)各車站和客運(yùn)段語言、文化、禮儀、外事接待等方面培訓(xùn)，在站內(nèi)及列車上提供語言翻譯、線路指引、購票咨詢等服務(wù)。同時(shí)，在海口站和海口東站的站前廣場、進(jìn)站口、出站口等場所，鐵路部門堅(jiān)持“路地聯(lián)動(dòng)”，做好消博會(huì)宣傳推介展示，營造濃厚氛圍，讓旅客出站就能了解消博會(huì)、關(guān)注消博會(huì)。海南環(huán)島高鐵各次列車與車站加強(qiáng)聯(lián)控，提前掌握發(fā)到站人員信息和到站時(shí)間，全面提升服務(wù)響應(yīng)效率和旅客出行體驗(yàn)。(馬鑫 卓悅 周瓊)

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