2020年3月12日15時(shí)，宣大支隊(duì)崇禮大隊(duì)接到96122通知，張承高速K597張家口方向有一輛中型貨車(chē)因車(chē)輛爆胎故障需要救援，正值巡查的值班隊(duì)長(zhǎng)蘇俐與外業(yè)四中隊(duì)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)與轄區(qū)救援公司聯(lián)系，但救援公司表示因買(mǎi)不到新胎無(wú)法完成救援。

執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，車(chē)輛停放在高速匝道和主路交匯處，并且是大下坡，過(guò)往車(chē)輛速度非常快，存在較大交通事故隱患，為避免發(fā)生二次交通事故，大隊(duì)執(zhí)法人員立即對(duì)故障車(chē)輛后方進(jìn)行了安全設(shè)施的擺放，防止發(fā)生交通事故。考慮到車(chē)主拉了一車(chē)新鮮蔬菜，需要連夜運(yùn)輸 并且經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)車(chē)主所帶運(yùn)費(fèi)不多，加上天色漸晚，又正處疫情防控期間，許多店鋪沒(méi)有開(kāi)門(mén)，大隊(duì)執(zhí)法人員經(jīng)過(guò)多方詢(xún)問(wèn)和協(xié)調(diào)，終于幫助車(chē)主聯(lián)系到了就近的一家車(chē)輛維修點(diǎn)，并經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商維修費(fèi)用車(chē)主接受。半個(gè)多小時(shí)后，維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，大隊(duì)執(zhí)法人員協(xié)助維修人員共同對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了維修換胎，搬運(yùn)新胎，車(chē)輛充氣等工作。待車(chē)輛維修好后，天色已晚，加上崇禮氣溫較低，并且車(chē)輛停放時(shí)間較長(zhǎng)，當(dāng)事貨車(chē)水箱已出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象，大隊(duì)執(zhí)法人員又將隨車(chē)帶的熱水幫助車(chē)輛水箱解凍，并為維修工和車(chē)主端上一杯暖心熱水。經(jīng)過(guò)大家共同努力當(dāng)晚19時(shí)50分將車(chē)輛維修好。車(chē)主激動(dòng)的握住了執(zhí)法人員的雙手顫抖的說(shuō)“真是太感謝你們了，不僅幫我換胎，還挽救了我的經(jīng)濟(jì)損失”。臨走時(shí)，大隊(duì)人員向車(chē)主介紹了前方的道路狀況和行駛方向。貨車(chē)走后，執(zhí)法人員收拾了錐筒，將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。雖然惡劣的天氣將我們手已凍得僵硬。但是此時(shí)此刻執(zhí)法人員的心是暖的。我們身為高速路政執(zhí)法人員，“高速衛(wèi)士”對(duì)司乘的幫助與服務(wù)是我們不變的初心與承諾!(記者/馬正鄉(xiāng) 通信員 施超飛 王超)

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