1月7日下午,家住南京浦口區烏江鎮的周先生,給自己公司的供應商匯20萬貨款時,輸錯了銀行賬戶,這筆巨款匯到了別人的賬戶里。周先生趕緊求助浦口警方,銀行工作人員提議,由民警見證,周先生鎖死了對方銀行卡。隨后,民警通過銀行立即聯系了銀行卡的主人。銀行卡主人得知銀行卡上突然多出20萬元后,通情達理地表示無條件將這筆款子退回。
小伙報警:20萬元匯到了他人賬戶里
家住浦口區烏江鎮的周先生,和朋友合開一家做貿易的小公司。1月7日下午,公司合伙人因為在外有應酬,便委托周先生操作公司的網銀賬戶,給一個供應商打20萬元貨款。
為此,周先生先和客戶通電話,確認了銀行卡卡號,就通過網上銀行辦理匯款。然而,到了晚上,客戶打電話質問確定付出20萬貨款還沒收到。周先生一邊安慰客戶,解釋銀行劃賬也許有個過程,需要一段時間;一邊讓客戶把銀行卡卡號再報一遍�?蛻糁匦聢筱y行卡卡號時,周先生一查,立馬就蒙了。原來,他網銀匯款記錄顯示,他輸錯了銀行卡號,20萬的資金匯到別人的賬戶上了。
20萬可不是小數目,周先生瞬間傻了眼,此時已是晚上8點多,銀行已經關門了,心急如焚周先生邊打電話報警,邊捧著電腦就跑到浦口分局烏江派出所報警求助。在了解了周先生的情況后,派出所民警一邊聯系該銀行在轄區的分行領導,周先生也焦急地撥打銀行客服電話,尋找解決之道。
銀行客服:警方見證下鎖住對方銀行卡
電話接通后,銀行客服人員要求和民警通話,在核實情形屬實后,銀行客服人員建議,因對方是不確定人員,可在警方的見證下,考慮通過無卡操作的模式,先將對方銀行卡鎖住,再由民警及時與對方溝通。
雖然民警認為鎖住對方銀行卡,可能給對方持卡者造成使用上的不便,但因為不確定的突發因素多,加之警方聯系的轄區銀行已經通知人員核查接收周先生匯款的銀行卡卡主信息,可望及時與對方取得聯系。在這種情況下,民警立即陪同周先生到最近的24小時自助銀行,按照銀行客服的提示,以無卡操作的形式,將對方銀行卡輸錯三次密碼,此時系統顯示對方的銀行卡已經被自動鎖閉,卡內資金也暫時凍結,這也為民警及時與銀行卡主人聯系爭取了時間。
警方:聯系錯匯賬戶持卡人退款
當晚8點多,民警與持卡人聯系上了。
持卡人張小姐也是南京市人,民警與張小姐聯系時,張小姐警惕性很高,聽說此事之后先感到詫異,第一反應是懷疑接到了詐騙電話,還告誡撥打電話的民警不要用這種手段來詐騙,直接掛斷了電話。之后,張小姐通過電話查詢,證實了自己的銀行卡已經被凍結,且余額的確多了20萬元,她主動回撥了民警的電話。張小姐表示不是自己的錢款,自己分文不會拿取,還款時請民警在場見證,并約定次日在市區辦理轉款手續。
第二天中午,民警和周先生趕到市區雙方約定的地點,張小姐看到民警在現場,且當場出示了證件,周先生也把匯錯款的網銀記錄出示給張小姐核對,她這才放下戒備心理。隨即,張小姐和周先生到附近的銀行柜面辦理了轉款手續。面對失而復得的20萬元,周先生當面要酬謝她,但被好心的張小姐委婉拒絕。對此,民警提示,在通過網上銀行匯款的時候,一定要核實好對方的賬戶或者卡號信息,要在確保準確無誤的情況下再進行下一步操作,避免給自己造成財產損失,也避免給他人帶來不必要的麻煩。通訊員 王強滕 錦星 記者 梅建明
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