近年來，云南省公安廳交警總隊高速公路交巡警支隊(以下簡稱“高支隊”)不斷深化和創新“我為群眾辦實事”主題實踐活動，全面推出巡邏車輛上的“五寶”服務舉措，統一為警用巡邏車輛配發為民服務工具“五寶”(牽引繩、千斤頂、十字套筒、水桶、油桶)，讓巡邏民警在開展路面巡邏時，及時化解受困駕駛人急、難、愁、盼問題，全力消除路面安全隱患，努力實現高速交警精準服務、高效服務、暖心服務和安全守護，不斷提升高速公路交通管理能力和為民服務水平。

為民之事，絲發必興，點滴必暖。高支隊始終牢記初心使命，砥礪擔當之行，立足交管工作，常思利民之舉措，常做為民之實事，把好事辦實，實事辦好作為檢驗隊伍教育整頓成果轉化成效的標準，為做好便民利民服務工作，高支隊“四項舉措”抓好“五寶”為民利民服務工作。

抓學習培訓，提升服務技能。邀請汽車修理廠師傅對巡邏民警開展車輛構造講解、車輛故障原因初步判斷分析、故障車輛牽引挪移、如何使用千斤頂及更換輪胎等日常汽車修理知識學習。同時抓好日常民警的傳幫帶學習，確保人人上路巡邏，人人會使用“五寶”為群眾排憂解難。

抓日常監督，杜絕發而不用。所屬大隊領導開展周督促月檢查，中隊領導開展日提醒日監督，督促當班巡邏民警在警用巡邏車輛上備齊“五寶”便民為民工具，并將“五寶”使用情況納入量化考核，做到開展巡邏時，巡邏民警、巡邏車輛、“五寶”工具“三同在”。

抓日常管理，確保常用能用。各大隊對“五寶”便民利民工具箱與巡邏車輛捆綁編號管理，防止因管理不善丟失，同時對損耗的“五寶”及時進行更新，確保裝備完好。2022年3月3日，高支隊統一為各大隊警用巡邏車輛更新配發便民工具箱60個，便民“五寶”工具300套。

抓典型引路，賦宣傳正能量。高支隊自開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動以來，宣傳報道民警為民排憂解難事跡167篇條，被中國警察網采用2篇，被公安部交管局采用2篇、被云南警方、新華網、云南法制報、人民頭條、人民公安報等采用30余篇/條次，宣傳引導民警進一步樹牢“人民至上、生命至上、服務至上”工作理念。在開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動中，高支隊共利用“五寶”為群眾更換輪胎、加水加油、搭電啟動、牽引故障車輛至安全地帶等實事好事300余起，收到群眾感謝錦旗14面，感謝信10封，收獲受困群眾點贊無數和感謝聲聲無數，進一步增強人民群眾的安全感、幸福感和獲得感。

今年以來，高支隊進一步加大“五寶”便民利民工作力度，迅速購置更新“五寶”投入到為民服務工作中去，最大限度地救助受困群眾和保障人民群眾人身財產安全，盡全力降低因車輛發生故障滯留高速公路引發人員傷亡交通事故的發生。高支隊轄區一般程序道路交通事故四項指數(事故起數、死亡人數、受傷人數、直接財產損失)分別同比下降64.29%、75%、78.57%、79.2%，道路交通安全形勢持續平穩向好。(文/安婷)

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