為優化法治化營商環境,提升車駕管業務服務質量和效率,實現“便民無止境、服務零距離”、“讓數據多跑路、讓群眾少跑腿”的目標,助力經濟高質量發展,新疆庫爾勒市公安局交警大隊車輛管理所(以下簡稱“庫爾勒車管所”)以打造“人民滿意車管所”為核心目標,緊緊圍繞辦好民生實事、精準服務等關鍵要素,努力讓公安交管“放管服”改革落地見效,全力構建便民利企新高地,積極探索實施警保聯動新機制,創新車駕管業務新模式,探索交通違法就近處理新舉措取得實實在在的效果。3月24日,庫爾勒車管所中國人保車城服務站和神州汽車城交通事故快處快賠中心在中國人民財產保險股份有限公司巴州分公司理賠中心/客戶服務中心正式投入使用,這是庫爾勒車管所將窗口前移、服務前伸,在提高辦事效事、優化辦事流程上下功夫、出實招、見成效的一個縮影。
為了把暖心服務做到群眾的心坎上,當日,庫爾勒車管所領導帶領民警輔警用心、用力、用情高效、快捷地為群眾辦理車駕管業務和交通違法處理,民警輔警還引導群眾下載使用“交管12123”APP服務平臺、新疆公安微警務小程序辦理車駕管業務,既有效解決了群眾“急難愁盼”的問題,又節約了大家的時間和辦事成本,還大大提高了辦事效率和群眾滿意度,真正實現了服務有溫度、辦事有力度,讓群眾高興而來、滿意而歸,讓大家享受到了公安交管“放管服”改革帶來的紅利,受到辦事群眾的交口稱贊!
據了解,該服務站目前可辦理機動車解押、補換領行車證、補換領號牌、補換領登記證書、補換領免檢標志申領、互換號牌、變更共同所有人、變更所有人身份證明以及姓名、變更地址等業務,同時還可以辦理駕駛證期滿換證、遺失補正、自愿降級、超齡換證、姓名、身份證明的變更、轉入換證、變更聯系方式等業務以及交通違法處理。(嚴萬海)
(新媒體責編:fujia1125)
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