11月1日早高峰期間，一位周姓老人向正在文景路鳳城八路十字執勤的西安交警經開大隊執勤三中隊交警反映，其5歲的孫子走丟，急需幫助尋找。

面對焦急無助的老人，在此處執勤的執勤三中隊副中隊長鄭紅崗，一邊詢問老人孩子走丟的情況，一邊安撫老人情緒。經了解，早上老人送5歲的孫子去上幼兒園，在文景路立交南附近停放自行車時，未注意到孫子獨自上了一輛公交車，等老人發現時公交車早已駛離，詢問周圍的人，也沒人注意到是哪路公交車。老人萬分焦急，只能乘坐一輛出租車在文景路沿線尋找，走到文景路鳳城八路十字時，老人發現正在執勤的交警，迅速過來求助。

鄭紅崗了解情況后，詳細詢問了孩子的體貌特征，并留下了要繼續在文景路沿線尋找孩子的老人聯系方式。隨后，他立即組織十字執勤警力，在文景路鳳城八路十字對由南向北行駛的公交車進行逐一排查。

在對第五輛公交車進行排查時，司機和車上乘客稱，確實有個小男孩單獨乘坐該車。鄭紅崗立即沖上車，發現小孩和老人描述的孩子相關特征符合。他將孩子帶下車，并做進一步核實，經確認，就是周姓老人早上走丟的孫子。至此，大家懸著的心才落下。

(新媒體責編：news1166)