5月19日，享道出行在上海舉辦了享道出行X德瑞姆心理健康關(guān)愛計(jì)劃上線暨“5.20享道網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)愛日”啟動(dòng)儀式。現(xiàn)場，享道出行與上海德瑞姆心理機(jī)構(gòu)共同發(fā)起行業(yè)首個(gè)司機(jī)心理關(guān)愛項(xiàng)目“享道出行司機(jī)心理健康關(guān)愛計(jì)劃”，將通過線下公益講座、線上定制課程等多重措施，為網(wǎng)約車司機(jī)打造療愈心靈的“藍(lán)色港灣”。最值得關(guān)注的是，享道出行將德瑞姆免費(fèi)心理熱線嵌入享道司機(jī)端APP，實(shí)現(xiàn)“一鍵呼叫”，專業(yè)心理咨詢師7*24小時(shí)在線服務(wù)，方便司機(jī)隨時(shí)獲得高效、私密的心理疏導(dǎo)。自此，享道每一位司機(jī)都有了專屬的心理顧問。

當(dāng)天，享道出行還宣布將每年的5月20日定義為“5.20享道網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)愛日”。關(guān)愛日當(dāng)天，享道出行開啟“免傭”模式，全天對網(wǎng)約車司機(jī)訂單免除抽成，同時(shí)還為司機(jī)準(zhǔn)備了免費(fèi)體檢、優(yōu)秀司機(jī)表彰等福利措施。“5.20享道網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)愛日”將成為國內(nèi)首個(gè)網(wǎng)約車司機(jī)職業(yè)專屬節(jié)日。

率先關(guān)注網(wǎng)約車司機(jī)心理健康

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)者人數(shù)已超過3100萬，工作壓力大、權(quán)益保障等問題，一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。行業(yè)率先提出“司乘平等”理念的享道出行，自成立之初便一直通過“司享家計(jì)劃”在日常生活關(guān)懷、工作體驗(yàn)提升、職業(yè)發(fā)展支持三方面持續(xù)關(guān)懷司機(jī)群體。近期享道出行通過問卷調(diào)查搜集了1400多名司機(jī)師傅的反饋，其中近三成的享道網(wǎng)約車司機(jī)在工作和生活中或多或少存在心理疏導(dǎo)需求。為此，本次享道出行更進(jìn)一步，著眼于司機(jī)的心理健康狀況，推出“心理健康關(guān)愛計(jì)劃”，旨在幫助享道司機(jī)及時(shí)調(diào)節(jié)不良情緒，建立積極健康心態(tài)，在工作和生活中從容應(yīng)對。這也成為“5.20享道網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)愛日”的重要組成部分。

活動(dòng)當(dāng)天，“享道司機(jī)心理健康公益講座”上海專場同步舉行。根據(jù)之前雙方發(fā)起的“享道網(wǎng)約車司機(jī)心理關(guān)懷小調(diào)查”摸排情況，德瑞姆定制了旨在緩解壓力、改善心態(tài)的網(wǎng)約車司機(jī)專屬培訓(xùn)課程。課上，德瑞姆講師結(jié)合真實(shí)司乘矛盾案例，在情緒自我管理、提升溝通能力等方面向享道司機(jī)們進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并對學(xué)員現(xiàn)場提出問題給予了專業(yè)指導(dǎo)。

公益講座后續(xù)將在杭州、寧波、蘇州、南京、合肥、鄭州等地陸續(xù)舉辦，惠及更多司機(jī)。此外，為方便司機(jī)日常學(xué)習(xí)，依托德瑞姆專業(yè)心理培訓(xùn)的音視頻課件，“心理健康關(guān)愛計(jì)劃”悉心定制享道司機(jī)專屬心理課程，現(xiàn)已上線享道司機(jī)端APP，司機(jī)可以利用碎片化時(shí)間免費(fèi)學(xué)習(xí)。

心融集團(tuán)CEO、德瑞姆心理學(xué)院校長馮耘先生表示，作為國內(nèi)網(wǎng)約車行業(yè)首個(gè)關(guān)注司機(jī)心理衛(wèi)生的公益項(xiàng)目，“心理健康關(guān)愛計(jì)劃”結(jié)合司機(jī)實(shí)際工作場景，將為享道司機(jī)提供全方位、貼心的心理關(guān)懷，或?yàn)樾袠I(yè)關(guān)注司機(jī)心理健康起到了引領(lǐng)和示范作用。

打造國內(nèi)首個(gè)網(wǎng)約車司機(jī)節(jié)日

享道出行秉承“司乘平等”的理念，致力探索司機(jī)、乘客和諧共贏的新生態(tài)，在“司享家計(jì)劃”的引領(lǐng)下，享道出行宣布將率先在行業(yè)內(nèi)打造首個(gè)網(wǎng)約車司機(jī)專屬節(jié)日——“5.20享道網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)愛日”，并將其發(fā)展為持續(xù)性的年度節(jié)日。

節(jié)日當(dāng)天，享道平臺(tái)計(jì)劃面向所有享道司機(jī)送出關(guān)愛日“免傭”福利，當(dāng)天平臺(tái)所有網(wǎng)約車司機(jī)的訂單收入，平臺(tái)將不抽取傭金；此外，當(dāng)天司機(jī)積分商城上線1積分兌換體檢福利以及熱銷商品的大促活動(dòng)；同時(shí)，優(yōu)秀司機(jī)表彰及司機(jī)榮譽(yù)體系也正式公布，結(jié)合“心理健康關(guān)愛計(jì)劃”的上線，一方面為司機(jī)帶來切實(shí)福利的同時(shí)，喚起社會(huì)對網(wǎng)約車司機(jī)群體的關(guān)注，從而全面提升平臺(tái)司機(jī)的職業(yè)獲得感、幸福感。

享道出行CEO吳冰表示，享道出行是一個(gè)平臺(tái)，也是社會(huì)生態(tài)中的一條紐帶，除了安全合規(guī)底線之外，良好的司乘關(guān)系也是推動(dòng)出行行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要保障，“司乘平等”理念則是促進(jìn)司乘和諧關(guān)系的基石。

打造“5.20享道網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)愛日”并上線“心理健康關(guān)愛計(jì)劃”，享道出行希望喚起行業(yè)乃至社會(huì)公眾關(guān)注網(wǎng)約車司機(jī)群體，對他們的工作予以相應(yīng)的尊重與善意，希望行業(yè)社會(huì)攜手提升網(wǎng)約車司機(jī)的職業(yè)幸福指數(shù)，共同推動(dòng)行業(yè)健康有序和可持續(xù)發(fā)展。

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