山東省汶上縣將11月定為公交企業服務提升月，全面提升公交服務水平，提高群眾對城市公交服務的滿意度。

一是提升服務水平。開展駕駛員專項培訓，牢固樹立“服務至上，乘客為本”服務意識，進一步提升駕駛員綜合素質，職業道德和優質服務水平。

二是美化公交環境。對所有公交車輛完進行徹底的車容車貌整治，清理張貼不規范的標語，做到窗明幾凈、車體整潔。

三是優化公交線路。優化城區公交線路，依據新線路方案高標準建設城區內統一規格樣式的公交站亭、站牌，形成一道城市靚麗風景線。將發車時間由原來的20分鐘一班調整為10分鐘一班，增加了20名城區駕駛員崗位，同步落實城際、城區公交手機APP的開發安裝使用，方便群眾時掌握發車時間，減少等待時間，監督公交運行。

四是強化監督保障。汶上縣交通運輸局將持續加強監督管理，全面把好公交服務質量關，全面加強公交事業質量提升這一主線，圍繞重點區域、民生需求，重點做好城市公交規劃、公交線網優化、基礎設施建設、智慧公交建設等相關工作，讓更多群眾支持選擇公交出行，享受城市公交服務的便利，提升公交出行吸引力，把公交打造成城市的亮點工程、政府的民心工程、百姓的幸福工程。(山東省汶上縣交通運輸局 邵學魯)

(新媒體責編：caizhuo)