一個窗口,可以同時處理地方道路交通違法和高速路的交通違法,泉州高速交警支隊和晉江交警大隊聯合環城高速晉江南征管所,在全省首推這樣的道路交通違法“一站式處理”平臺。
據悉,該平臺自今年1月份試運行以來,共辦結綜合業務4萬多起。為提高業務辦理效率、減少群眾排隊時間、解決窗口亂象和停車難問題,5月21日起,平臺接受微信預約,當事人只需在預約時間前10分鐘到窗口就可以辦理業務了。
為啥推出“一站式”平臺?
“晉江、石獅車太多了,以前窗口處理交通違法的量非常大,民警經常到點了都沒辦法下班,最大的問題是很多群眾來了之后因為排隊等待,車輛沒地方停放,直接從處理大廳門口堵到收費站入口。”泉州高速交警四大隊交管科科長鄭宇劍介紹,為切實向群眾提供便民服務,提高行政效能,在晉江市委市政府的支持下,泉州高速交警支隊和晉江交警大隊歷時1年多,聯合福建省高速管理分公司晉江南征管所,籌建打造“聯合道路交通違法處理中心”,2018年1月起試運行。
“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。”聯合道路交通違法處理中心真正實現了這句話。經過幾個月的試運行,平臺運行進入正軌,一次預約,“一站式”辦結多種業務,大大提高了工作效率。
可辦理哪些業務?
位于環城高速晉江南收費站處的“聯合道路交通違法處理中心”,囊括了高速交通違法和地方道路交通違法處理、高速閩通卡(ETC)辦理、交通違法繳費等業務。處理站點內設置自助違法繳款機、自助打印臺、引導員工作臺、便民飲水臺、等候區、小賣部等,大大方便了群眾辦理業務的各項所需。
“目前,高速交通違法和地方道路交通違法,一天要處理300余起,ETC的辦理業務一天是60余位,業務量還是挺大的。”鄭宇劍科長說,“6個多月里,僅處理的高速交通違法就有1.9萬多條,現在時間縮短了,群眾不用等在現場,停車問題也就解決了,方便了群眾。”
記者了解到,自今年1月份試運行以來,該平臺共辦結交管業務、高速閩通卡(ETC)相關業務等4萬余起。
群眾如何預約?
據悉,為提高業務辦理效率、減少群眾排隊時間、解決窗口亂象問題,5月21日起,該平臺所有交通違法裁決的取號都只能通過微信預約,當事人通過微信關注交警部門的公眾號(泉州高速交警微發布和晉江交警)就可以直接預約,“每2分鐘一個號”。在預約平臺上,哪個時段的號已經被預約了,哪個時段還有號,一目了然,只要填上車輛相關信息就可以預約。
“正所謂來得早不如來得巧。”晉江交警大隊的派駐民警林云媚介紹,目前微信平臺可以提前三天預約,只要當事人預約好時間,提前10分鐘到現場,到號就可以直接辦理業務了。
(新媒體責編:news1166)
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