廣州市交通部門為世界航線大會提供交通保障服務(wù)，獲外國友人點贊。

市民的假日，也是交通人最忙碌的時候，不斷增加的客流量考驗著疏運的運營能力和智慧。2018年，廣州交通圓滿完成護航春運、世界航線大會等大事件交通保障任務(wù)，也順利通過中秋、國慶等多個重大節(jié)假日的考驗，有何秘訣?23日，記者從廣州市交委獲悉，這其中既有“計劃運力+臨時調(diào)度+兜底保障”的“三招致勝”法寶，也有“最強大腦”綜合客運樞紐疏運組織分析系統(tǒng)運籌帷幄。廣州交通人巧用多種信息化科技手段，交出了令市民滿意的保障答卷。

重大節(jié)假日運輸保障：“計劃運力+臨時調(diào)度+兜底保障”

記者從廣州市交委了解到，2018年春運、中秋、國慶等重大節(jié)假日期間，市交通部門積極采取措施做好白云機場、廣州南站、廣州東站等交通樞紐出租汽車運輸保障工作，幫助旅客輕松回家。通過“計劃運力+臨時調(diào)度+兜底保障”相結(jié)合，創(chuàng)新開展“機場大巴/如約巴士/地鐵+出租汽車”疏運模式，強化不同交通方式接駁保障。據(jù)統(tǒng)計，2018年重大節(jié)假日期間，共安排保障和臨時調(diào)度出租車運力共約2.32萬臺，疏運旅客約5.1萬人次。

據(jù)悉，市交通部門積極運用信息化系統(tǒng)，通過遠程視頻監(jiān)控、客流分析系統(tǒng)等信息化手段，實時掌握白云機場、廣州南站等站場航班、列車到達情況以及出租汽車調(diào)度場、上客點情況，及時調(diào)度出租汽車運力。在廣州東站、廣州火車站等重點站場，還安裝了“一鍵叫車”終端按鈕，引導(dǎo)乘客呼叫周圍空載出租車前往載客。

世航會疏運：“山竹”登陸前90分鐘疏運4000多人

“全體人員各就各位，準(zhǔn)備開工”“收到!所有服務(wù)用車和駕駛員已到位”……這是9月16日2018年世界航線發(fā)展大會開幕當(dāng)天疏運的一幕。當(dāng)日，市交通部門在90分鐘內(nèi)將4000多名參會嘉賓及工作人員在臺風(fēng)“山竹”登陸前安全、迅速撤離，得到了參會嘉賓的廣泛好評。

據(jù)悉，9月13日至9月19日，市交通部門會同市公安局交警支隊、省機場集團、市公交集團等相關(guān)部門和單位，順利完成2018年世界航線發(fā)展大會嘉賓抵離、城市觀光、酒店至展館穿梭、慶祝晚宴轉(zhuǎn)場等交通保障服務(wù)工作，共調(diào)派大巴、中巴711車次，運送嘉賓和工作人員約13758人次;調(diào)派小車273車次，運輸嘉賓490人次;安排保點出租汽車運力600余車次，疏運乘客1300余人次，為參會嘉賓提供了“安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效”的交通服務(wù)。

春運：“最強大腦”助力春運出行

2018年春運從2月1日開始，歷時40天，廣州地區(qū)發(fā)送旅客約3056.5萬人次，到達旅客約1945.1萬人次(不含公路)。廣州市交通委員會被交通運輸部、公安部等多部門評為2018年春運“情滿旅途”活動先進集體。

春運期間，各相關(guān)部門密切協(xié)作、各運輸方式相互補充，按照“六保一促”(即籌集運力保需求、加強銜接保疏運、加強聯(lián)動保暢順、強化執(zhí)法保秩序、完善預(yù)案保應(yīng)急、加強監(jiān)管保安全、提升服務(wù)促和諧)的工作思路，廣州地區(qū)春運指揮部實行24小時輪班值守，提前籌備充足運力。并推出立體疏運措施，啟用“如約巴士+出租車”“地鐵+出租車”“機場巴士+出租車”等疏運模式，讓每一位到達廣州的市民旅客都可以輕松出行。

春運中，市交通部門積極運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用綜合客運樞紐疏運組織分析系統(tǒng)來進行數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，成為春運的“最強大腦”。同時，推出“刷臉進站”、手機刷閘進出站等多項便民措施，促進春運組織科學(xué)化、精細化，提升春運管理服務(wù)水平。同時，堅持以黨建引領(lǐng)春運，成立廣州地區(qū)春運指揮部辦公室臨時黨支部，積極開展“春運黨旗紅”系列活動，始終以人民為中心，提升春運服務(wù)品質(zhì)。

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