正月初二到正月初六是春節期間春運客流量高峰期。為做好服務工作,市交通運輸局采取四項措施,確保春運安全、暢通。
建立日檢查制,加大安全檢查力度。由分管副局長帶領相關人員,每日采取明察暗訪方式深入長途客運站、短途客運站進行檢查,從入站安檢、提醒乘車系安全帶到對駕駛員酒精測試、情緒測試等,保證每個環節監督檢查到位。
建立增崗增人增車制,加大客運服務力度�?瓦\站站務人員,運輸車輛和駕駛員全部增加,保證旅客走得了、走得好、走得快、走得舒適。
建立日報告制,加大準確掌握信息力度。所有局屬各單位設立專職報告員,每日下班前報告安全、客流量、發車班次等信息,保證及時掌握春運動態。
建立志愿者服務制,加大溫馨服務力度。從全系統抽調青年骨干組成春運志愿者,分期分批進駐客運總站,站前客運站等地,對旅客提供引領、解答、救急等服務,讓旅客感受交通運輸系統的高質量服務。
(新媒體責編:news)
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