6月11日,省委宣傳部與省委文明辦共同舉辦新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)陜西省交通運(yùn)輸廳相關(guān)人員介紹“強(qiáng)化制度平臺(tái)支撐 全面提升交通運(yùn)輸行業(yè)信用管理水平”有關(guān)情況,并回答記者提問(wèn)。
有記者問(wèn),出租汽車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核包含網(wǎng)約車嗎?如果包含,對(duì)網(wǎng)約車主要考核哪些內(nèi)容呢?
陜西省道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心副主任曹鑫說(shuō),我省從2012年開始對(duì)出租汽車行業(yè)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,截至目前共計(jì)組織了6個(gè)年度的考核工作。今年2月,按照交通運(yùn)輸部重新修訂的《出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》,陜西省交通運(yùn)輸廳修訂印發(fā)了《陜西省出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》。《實(shí)施細(xì)則》中增加了對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司和駕駛員的考核,對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司從企業(yè)管理、信息數(shù)據(jù)、安全運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和社會(huì)責(zé)任等6個(gè)方面的19項(xiàng)指標(biāo)計(jì)分考核,設(shè)立AAAAA、AAAA、AAA、AA、A和B共6個(gè)考核等級(jí)。對(duì)駕駛員從遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等4個(gè)方面計(jì)分考核,設(shè)立AAA、AA、A和B共4個(gè)考核等級(jí)。鼓勵(lì)行業(yè)優(yōu)中選優(yōu),對(duì)4A及以上企業(yè)樹立先進(jìn)典型,打造示范樣板。對(duì)考核為B級(jí)的平臺(tái)公司,出租汽車行政主管部門將責(zé)令其進(jìn)行整改,并將相關(guān)信息向社會(huì)公布。
陜西省交通運(yùn)輸廳新聞發(fā)言人、副廳長(zhǎng)丁勝仁說(shuō),為進(jìn)一步做好信用信息的歸集共享,省交通運(yùn)輸廳正在建設(shè)陜西省公路水路建設(shè)與運(yùn)輸市場(chǎng)信用信息服務(wù)系統(tǒng),建成后將為社會(huì)提供從業(yè)企業(yè)與從業(yè)人員基礎(chǔ)資質(zhì)信息,信用評(píng)價(jià)結(jié)果信息,被暫扣或吊銷證照、停業(yè)整頓等重大行政處罰信息查詢服務(wù),完善信用投訴及反饋渠道;為行業(yè)管理部門在工程招投標(biāo)、客運(yùn)線路招投標(biāo)、制定市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出政策方面提供強(qiáng)有力的信息化支撐。信用信息服務(wù)系統(tǒng)的建成,將進(jìn)一步提升對(duì)從業(yè)企業(yè)、從業(yè)人員在交通運(yùn)輸行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各類信用信息的采集和披露服務(wù)能力,完善市場(chǎng)退出機(jī)制,推動(dòng)信用獎(jiǎng)懲體系建設(shè),培育“誠(chéng)實(shí)守信,處處受益;一處失信,處處受制”的行業(yè)信用市場(chǎng),逐步提高企業(yè)和人員的誠(chéng)信意識(shí),形成遵章守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行業(yè)風(fēng)尚,保障行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
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