越來越多的女性出現在快遞物流行業,“三八”婦女節到來之際,我們也關注快遞服務中的“她”力量。隨著快遞行業吸納就業能力不斷提升,在收派、營運、分揀等崗位女性從業者的數量和比例與日俱增。當一份份包裹經由她們之手輸送到千家萬戶,收獲的是肯定和贊揚,也是“她”力量在新時代的美好詮釋。豐網快遞在女神節到來之際,真誠祝福所有在快遞工作崗位上的女性同胞們,感謝她們的辛勤付出。

豐網快遞成立于2020年,是以客戶價值驅動的創新型快遞服務公司。自成立至今,豐網快遞一直秉承為用戶提供“時效確定、服務穩定”高性價比服務的原則,制定出一系列暖心的服務舉措,將電商企業、小微商家作為自己的服務主體,有針對性提出服務舉措。

首先,從快速服務速度來說,為進一步提升快遞服務效率,豐網快遞積極利用相關數字化創新來構建數智化生態,以此提升運營效率。目前豐網快遞已經實現智慧分揀系統、運輸路線優化來保障運輸時效。為確保貨物準時抵達,豐網快遞還將數據監測系統運用于全流程閉環管理,做到快件異常預警、及時糾偏,以提升管理和運營效率,幫助電商用戶降本增效。另外,豐網快遞還以數智化賦能,幫助收派員更好開展工作,優化派件地圖,匹配最優路線,最終實現高效輕松作業。

其次,從快遞服務品質來說,為提升快遞服務質量,豐網快遞以快遞派件作為切入點,提升末端服務質量,在保證包裹物流運輸過程安全有保障的基礎上,降低包裹破損率,為用戶提供滿意服務。此外,豐網快遞還積極組織員工進行定期的培訓,提升員工的服務水平、服務態度等綜合素質,從多方面進一步提高豐網快遞的快遞服務質量。

整體而言,現如今快遞企業的競爭已經從以往單方面的競爭,開始逐步轉換服務質量的競爭。在這個階段,快遞企業想要做大做強,就應該不斷升級服務,提升服務品質,強化精益管理。未來,豐網快遞還將繼續提高服務質量,整合各方資源,多方發力,不斷優化升級快遞品質,致力于為更多電商用戶帶去高性價比的快遞服務。

(新媒體責編：wa12)