維護可喜安電位溫熱治療儀數百萬用戶的權益,屬于可喜安集團的“消費者權益日”正在如火如荼地展開。
作為一個真正為消費者發聲的日子,每一年的3·15都備受關注。而按照慣例,每年的3.15前后亦是可喜安集團從消費者權益的角度,深耕、重申、強化消費者體驗的時間。今年,圍繞著3.15主題,可喜安集團先后開展了“2023可喜安事業者大會”、門店巡檢、系統培訓等一系列的活動。
為何選擇在3.15期間強調消費者權益?
2月27日至3月1日,全國500多名可喜安事業者齊聚延吉,參加“凝心聚力再出發,砥礪奮進新征程”主題的可喜安事業者大會。會上,可喜安集團董事長樸杰對全體事業者的努力表示衷心感謝和充分肯定,同時明確指出,做好產品、服務好顧客仍然是可喜安的首要目標。
在這500多名可喜安事業者中,有不少是跟隨可喜安多年的合作伙伴,在全國各地經營可喜安健康生活館。在他們看來,“做好產品”是可喜安集團的責任,而“服務好顧客”則是他們這些可喜安健康生活館經營者的責任。一位吉林當地的可喜安事業者表示,“好產品”和“好服務”相輔相成,才成就了今天的可喜安。功效之外,可喜安健康生活館一如既往的規范、優質服務亦是可喜安產品的加分項。
這位事業者還指出,每年可喜安在3.15前后緊鑼密鼓開展活動,一方面是因為可喜安希望借此面向所有可喜安人強化消費者服務意識,另一方面則是因為3.15恰逢“開春”,一年之計在于春,從春季開始,可喜安集團希望帶領所有可喜安人保持成長節奏。
為何集中為可喜安電位溫熱治療儀發聲?
按照可喜安集團方面的公開信息,如今的可喜安健康生活館規模已經達到數百家,這些健康生活館以吉林為大本營輻射到全國各地。驅動數百家可喜安健康生活館不斷打破地域限制向外擴張,同時保證健康生活館口碑的,正是可喜安集團的“明星”產品——可喜安電位溫熱治療儀。所以,無論是可喜安事業者大會,抑或是每年都會開展的巡店、培訓等活動,多圍繞可喜安電位溫熱治療儀的銷售和用戶體驗進行。
在可喜安事業者內部,“爛熟于心”的“三不原則”在每一年都會被不斷強調。“未經體驗,不銷售;不見效果,不銷售;家人反對,不銷售”,多年來,可喜安集團將“體驗式銷售”刻進了基因。可喜安事業者深諳,這是為了讓每一臺可喜安電位溫熱治療儀真正發揮出它的價值,讓每一位可喜安電位溫熱治療儀的用戶可以放心購買、舒心使用。
目前,在可喜安溫熱治療儀的用戶檔案中,已有數以百萬計的用戶通過可喜安電位溫熱治療儀輔助治療神經血管神經性疾病、緊張性頭痛、眩暈、風濕性關節炎、肩周炎、痛經等慢性病,并取得了明顯的效果。對于可喜安集團來說,這些用戶的真實反饋,就是可喜安最寶貴的數據,亦是可喜安成長的動力。而315,對廣大企業而言,是發展路上的邊界所在,亦是企業成長的警鐘。
(新媒體責編:wa12)
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