“多虧了你們提出的建議,我們每個月節省了8500多元的基本電費。”看著上門走訪的國網臨沂供電公司員工臨沂市祥龍機械公司總經理這樣說。
祥龍機械公司是一家鋼件加工企業。今年2月份年,由于企業訂單量不斷增加,該公司決定新建兩臺鋼卷開平流水線,用電負荷相應增加600千瓦。該公司相關責任人向臨沂供電公司經開園供電所提交了增容申請。不到一個月的時間,供電員工幫助企業安裝的一臺630千伏安變壓器順利投運。
為客戶提供更好服務,臨沂供電公司成立大客戶專屬服務團隊,建立“一園一策、一戶一案”服務模式,對接企業用電需求,定期上門走訪,積極征詢企業對供電可靠性、電壓質量、優質服務等方面的意見和建議,為企業進行安全用電檢查,幫助客戶量身定制科學、高效的用電方案,為企業提供用電建議,助力企業提高用能效率。
自開展大客戶專屬服務以來,臨沂供電公司已累計為114家企業提供能效賬單服務,幫助企業節省電費支出800萬元。(王新瑩)
(新媒體責編:wa12)
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