#聯通好服務 用心為客戶# 河北廊坊聯通政企臨空要客行業網格團隊銳意創新、敢于擔當,始終踐行“重要時刻,從不缺席”的莊嚴承諾,堅持以客戶精準需求為導向,急客戶之所急,想客戶之所想,為客戶提供全方位、高品質的服務。

　　廊坊聯通政企臨空要客行業網格團隊主要負責臨空經濟區政府相關單位的通信服務工作。疫情期間,與客戶合作的建設項目恰好到了關鍵期,因為時間緊、任務重、難度高,再加上外部艱難的環境條件,這對團隊是一項極其困難的挑戰。秉承讓客戶滿意、服務為先的工作原則,團隊成員們迎難而上,凝心聚力,立即聯合政企事業部、網絡部、交付中心等各部門,同心協力保障了項目的順利交付。在快速、高品質地滿足客戶需求的同時,也得到了政府相關領導的高度認可。

　　今年初,在一條商業街項目建設期間,政企臨空要客行業團隊在對施工現場進行勘察時監測到商業街內無網絡信號覆蓋,發現問題后,團隊迅速協調網絡部門調動精干力量,爭分奪秒地為客戶在試運營前完成了全域網絡的覆蓋。與此同時,團隊考慮到五一期間客戶將會開展文化、娛樂活動,客流量較大,為保障現場網絡環境的穩定,他們主動為客戶申請了應急保障車,確保了活動期間網絡信號的暢通。活動結束后,項目負責人對團隊時刻為客戶著想的行為表示感謝,臨空要客行業團隊也贏得了客戶的充分信任。

　　廊坊聯通政企臨空要客行業團隊在守初心、擔使命、深耕細作的同時,還一直勇挑重擔、不畏前行,積極為展現聯通“國家隊、主力軍、排頭兵”的企業形象獻力。在廊坊國際經濟貿易洽談會上,臨空要客行業團隊積極承擔起聯通人應有的責任與擔當,為做好通信重保服務,他們全程駐扎在各會場,上下同心,精心做好網絡通信保障工作,用實際行動踐行“百倍用心,十分滿意”的服務理念。

　　新征程吹響奮進號角,新使命呼喚奮斗擔當。河北廊坊聯通政企臨空要客行業網格團隊將不改初心、再踏征程,為客戶提供更優質、更貼心的服務,持續打造聯通“近悅遠來”的高品質服務口碑。

(新媒體責編：wa12)