在手機陷入同質(zhì)化競爭的環(huán)境下，新品手機可以不是全面屏，但人工智能(AI)一定不可少。

今年上半年，包括榮耀、小米、vivo、OPPO、小米等品牌發(fā)布的新機，AI在拍照及個人助理等領(lǐng)域的表現(xiàn)已成為比拼的焦點。“AI可以縮短普通人與專家的差距。”在4月26日的GMIC(全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會)上，榮耀總裁趙明再次表示。

不過，對消費者來說，AI手機在體驗上到底有怎樣的不同?對手機廠商而言，扎堆AI手機，能否打開一條差異化競爭的道路?

現(xiàn)象： 國產(chǎn)手機扎堆AI技術(shù)

無AI不手機，稍微貴一點的新品手機，發(fā)布時言必稱AI手機，這已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)慣例。今年上半年，小米MIX2、小米6X以及華為P20系列、榮耀10、OPPO R15、vivo X21等新品手機紛紛都加入了AI技術(shù)。

3月27日發(fā)布的小米MIX 2S，內(nèi)置小米AI音箱功能的實現(xiàn)智能家居遠端操控，小米創(chuàng)始人雷軍還現(xiàn)場演示通過AI便捷地找出特定時間、地點拍攝的照片。“出一張嘴”即可的背后，是小米通過機器學習數(shù)十萬張自拍圖片建立模型。

OPPO R15的AI智能場景識別可以根據(jù)不同的場景，進行針對性的拍照效果優(yōu)化。當用戶拍攝萬里晴空，OPPO R15會拍出更沁人心脾的藍。

同一天發(fā)布的vivo X21 則內(nèi)置了Jovi 人工智能助手，它變革了傳統(tǒng)App的服務(wù)形式，將vivo自身和各種行業(yè)垂直服務(wù)的能力整合一起，帶給用戶生活中個性化的智能服務(wù)。在今年博鰲亞洲論壇上，vivo CEO沈煒宣布了vivo的人工智能戰(zhàn)略，將通過大力布局人工智能產(chǎn)業(yè)，發(fā)力5G智慧手機。4月25日，vivo在北京舉辦2018開發(fā)者大會，正式宣布對外開放AI能力，并且宣稱要把AI能力嵌入到物聯(lián)網(wǎng)終端，動起了AI+IoT的腦筋。

中國移動終端實驗室去年質(zhì)量報告，從綜合性能、芯片、拍照和游戲性能等方面，對不同價位的手機進行了測評。就綜合能力來看，三千元以上前幾位分別是華為、三星和蘋果;一千至兩千元的前幾位則是榮耀、三星和OPPO。芯片和手機的通信性能、增強現(xiàn)實和人工智能任務(wù)的處理速度和效果相關(guān)，在AI性能方面排名前三的芯片分別是麒麟970、高通驍龍835和蘋果A11。

焦點： 能給手機帶來哪些變化?

AI技術(shù)的引入，給手機帶來了哪些改變?IT分析師孫永杰表示，首先是手機的運行速度將變得更快。

在5G商用時代來臨前，手機運行速度的提升還有賴于AI。據(jù)介紹，蘋果A11、華為麒麟970、高通驍龍845等AI算力的芯片，使手機在整體的運行速率、反應(yīng)時間上更加快速，不會出現(xiàn)卡機這種尷尬的情況。去年底發(fā)布的榮耀V10運行基于安卓8.0打造的EMUI 8.0系統(tǒng)，引入了AI智慧引擎，官方宣稱系統(tǒng)響應(yīng)速度提升60%，操作流暢度提升50%，500天不卡頓。這一點對于用戶來說，在手游體驗上表現(xiàn)的較為明顯。

同時，AI技術(shù)將給用戶帶來更加智能化的體驗。比如，將更加智能的語音助手引入到手機中，使用戶不必手動輸入，僅通過簡單的語音指令就能實現(xiàn)手機喚醒、調(diào)動應(yīng)用程序或進行信息查詢等多種操作。如三星的語音助手Bixby、蘋果的語音助手Siri、小米的小愛同學，可進行熄屏喚醒、自定義四字喚醒詞、翻譯、完成定鬧鐘、導(dǎo)航打車等多項任務(wù)。

拍照方面，AI還可以自動完成取景框中各類物體的識別，在一張風景照中，AI可以識別出天空、植物、動物、人等不同要素，并對劃分出來的每個部分進行單獨優(yōu)化。“在傳統(tǒng)的手機產(chǎn)品中，需要手動設(shè)置人像模式、景物模式，手動調(diào)焦，現(xiàn)在用戶可以切身感受AI帶來的變化。”飛象網(wǎng)CEO、電信業(yè)觀察員項立剛說。

在人機交互方面，AI技術(shù)使得手機從鍵入式向多元化演進。傳統(tǒng)的手機與PC類似，采用的都是手動的鍵入式操作，AI技術(shù)還帶來了指紋解鎖、虹膜識別、人臉識別等，這些更具個性化的生物信息識別，使手機更加隱私、安全。如蘋果就在iPhone X上添加了可進行人臉解鎖的FaceID、華為的指紋識別、指關(guān)節(jié)手勢操作，vivo的屏下指紋識別等。

AI并不只是在單個功能上對手機功能進行突破，趙明就表示，榮耀手機的AI有“三重境界”，第一個是硬件，在硬件上榮耀專門配備了神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)處理器，專門針對AI進行圖象處理等等;第二個層面就是在應(yīng)用，榮耀將AI處理能力和體驗賦能出去，改善很多應(yīng)用，如人工智能學習，對用戶日常使用習慣進行分析，針對用戶使用習慣量身定做、優(yōu)化使用體驗;第三個就是生態(tài)，如百度、今日頭條、抖音、騰訊等各種應(yīng)用，榮耀可以基于AI能力對現(xiàn)有App進行優(yōu)化，使用戶體驗有大幅度提升。

“AI未來會成為人腦的協(xié)處理器，縮短與專家之間的差距。”趙明說，手機不再只是一個硬件狀態(tài)，它擁有智慧引擎，變被動為自動感知，判斷給用戶提供主動的智能服務(wù)。

未來： 技術(shù)很難刺激用戶需求

今年智能手機銷量就像PC一樣，走上了下滑之路。AI的出現(xiàn)，給手機廠商帶來了一線機會，但這并不意味著能夠成為“救命稻草”。

趙明就直言當前AI手機存在跟風炒作，當前AI手機存在三個“怪亂像”：包裝式AI：AI算力無本質(zhì)提升，如使用較老的芯片的架構(gòu)等;炒作式AI：AI功能無實質(zhì)落地，如在拍攝功能上冠以AI的名頭，但是實際拍照效果很爛等;封閉式AI：AI系統(tǒng)無生態(tài)建設(shè)，很多商家在這一方面嚴重缺失，且無實質(zhì)動作和進展。

“AI技術(shù)依然是未來手機突破的關(guān)鍵點，但很難形成差異化競爭�，F(xiàn)在很難有一款獨家的、你做了別人就做不了的技術(shù)。”項立剛說，但沒有AI加持的手機必死無疑。

項立剛說，目前AI拍照功能已經(jīng)可以識別出是花還是人、并對不同景物進行不同優(yōu)化，但優(yōu)化到什么程度，還需要大量數(shù)據(jù)的積累，因此，AI手機更加智能化，也需要更多用戶使用并積累數(shù)據(jù)，智能化是在使用過程中形成的。

同樣，AI技術(shù)作為一個漸進式發(fā)展的過程，也很難刺激用戶更為強烈的換機需求。如同手機行業(yè)翹首以盼的5G，魅族科技高級副總裁楊柘就有一個類似的比喻：如果大家把所有的寶都押到5G，我不認為那個時候是很快爆發(fā)的增長。4G手機剛剛開始的時候，大家很高興使用4G，但大部分人把自己的流量關(guān)了，直到數(shù)據(jù)資費有不限流量，才敢把它打開。同樣的情況在5G，速度并不會有明顯的快，因為你感受到的差異沒有那么的大了，“如果我們把所有的期望都放到某一點，從商業(yè)戰(zhàn)略或者說財務(wù)發(fā)展來看有欠考量”。

(新媒體責編：wb001)