生活中,我們時常遇到這樣的場景:明明提前到達火車站,卻在等待取票的長隊面前傻了眼,眼睜睜錯過了進站時間;明明記得出門時把車票放在包里,卻在檢票閘機前翻遍所有行李都找不到,急得抓耳撓腮又無可奈何……隨著電子客票的推廣,這些尷尬的瞬間將永遠被封存在記憶中,成為歷史。
6月20日國鐵集團宣布電子客票將在全國普速鐵路推廣實施,將覆蓋1300多個普速鐵路車站屆時,更多旅客群眾將享受電子客票帶來的“一證通行”使旅客出行體驗進一步提升。
現在是一個“快時代”,大家都把時間看的非常重要,時間就是金錢,它能讓許多人為之折腰。所以能在出行方面做到又快又好,不僅是鐵路部門的心聲,更是廣大旅客的心愿。據中國鐵路官方了解到6月20日0時到12時,鐵路已發售普速鐵路電子客票619937張,購買普速鐵路電子客票的旅客自助檢票進、出站293419人如此龐大的數據背后離不開鐵路部門辛勤的付出,電子客票看似簡單,背后是互聯網、大數據、云計算等新技術的應用,也是運營、服務、管理的創新。
“不用排隊取票,直接刷身份證或者動態二維碼就可以進站乘車”家住成都的陳成先生是一個典型的上班族,經常往返各地出差,這是他對“電子客票”最為直觀的評價。的確,電子客票試點再擴容,讓更多旅客免去了排隊購取票的辛苦,也免去了紙質車票丟失影響行程的煩惱,讓旅客出行變得更加便捷、輕松。刷臉進站、智能化檢票,也可以節省旅客進站實名驗證時間,有效緩解車站客流驟聚產生的承載壓力,提高鐵路部門的運營效率,提升旅客出行幸福感。
電子客票的推出為鐵路部門改善乘客出行體驗提供了新的突破口,讓檢票、進站速度更快,讓旅游、出行邁上了“快車道”。這是一個需要不斷磨合、完善、優化、升級的過程。我們相信,此次電子客票試點再擴容,將會給更多旅客帶來智慧出行的便捷,也會讓更多旅客出行體驗更美好。(通訊員:王偉張瑩)
(新媒體責編:zfy2019)
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