暑運期間，中國鐵路成都局集團有限公司累計發送旅客4760.3萬人，重慶火車站全站發送共計發送旅客716.5萬人。其中，重慶北站發送395.0萬人，重慶西站發送282.3萬人，重慶站發送5.9萬人，沙坪壩站發送33.3萬人。(9月2日 上游新聞)

今年是特別的一年，今年的鐵路暑運更是特別的暑運，面臨著做好站車常態化疫情防控、助力經濟社會發展和戰高溫防汛救災確保鐵路運輸安全暢通等多重考驗。鐵路部門不懼困難、不畏艱險，精準施策、多措并舉，抓好疫情防控和暑期旅客運輸服務工作，確保人民群眾的健康平安旅途。

優化運輸供給，滿足出行需求。鐵路部門動態追蹤客流，科學調整運力，實施“一日一圖”，精準安排列車開行，滿足旅客的出行需求。暑運期間，全國鐵路日均開行旅客列車7499列。同時，鐵路部門結合暑運客流特點，滿足多種出行需求，精心設計旅游專列、組織開行復學專列，刺激旅游消費市場，助力各地快速復工復學。

改進服務質量，提升出行體驗。今年暑運的新“亮點”全都集中在電子客票的全面推廣。為了縮短旅客進站時間，提升出行體驗，鐵路部門不斷擴大電子客票覆蓋范圍，在全國2700個車站實現電子客票“一證通行”，覆蓋99%以上鐵路出行人群。通過人臉識別及電子客票技術的推廣應用，平均一名旅客的過閘時間僅為5-10秒，極大提高了旅客進站效率，減少旅客排隊等候時間。

落實防汛措施，確保安全暢通。今年自入汛以來，多地連續受強降雨影響，加之隨時可能發生的洪水、滑坡、泥石流等災害，給防洪防汛帶來一定挑戰。面對十分嚴峻的防汛救災形勢，鐵路部門全面強化安全風險意識，以成都局集團公司為例，7、8月間受連續暴雨影響，寶成線、蘭渝線、滬昆線等線路相繼出現洪水漫堤、山體滑坡、泥石流塌方等險情，該企業采取強有力防汛措施全面開展安全隱患排查，全面加強汛期巡守力量，投入大量人力物力，全力確保鐵路運輸安全暢通，為旅客出行筑牢“安全墻”。

為期62天的鐵路暑運圓滿落幕，鐵路部門用為人民服務的真心、為旅客著想的暖心、為守護鐵路運輸安全暢通的恒心交上了一份滿意的答卷。路遙知馬力，日久見人心。在未來發展的漫漫長路上，鐵路部門始終會把群眾放在心中，把責任扛在肩上，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感，發出“交通強國，鐵路先行”的最強音。(通訊員匡俊吉)

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