這兩天，泰國大象踩死中國旅行社領隊事件，引起了很多人的關注。泰國警方披露了最新調查進展。泰國警方稱，尚沒有證據證明事發時有人拉扯過大象尾巴，但事發前有很多人圍著拍照，大象可能被刺激。目前，泰國警方認定，馴象師控制大象不當，事件仍在進一步調查中。

看到最新調查結果，估計很多人會松了一口氣。“泰國大象踩踏人事件”發生后，第一時間吸引眼球并且綁架議題的是“游客泰國游玩‘扯象尾’激怒大象”。因為這一引人注目的細節，很多人把矛頭指向游客，認為“都是素質低下惹的禍”。

有心人不難發現，伴隨著旅游大發展時代的到來，游客素質也越來越成為高頻詞。確實，當前游客素質在很多方面成為短板，很多旅游事件的發生都與此有關，如果沒有游客素質的整體提升，那么旅游文明的全面實現也就遙遙無期。植根于此，也很難實現真正的旅游大發展大繁榮。但是，也要警惕一種傾向，那就是把游客當成一個筐，什么都往里面裝。

大家有沒有發現，現在只要發生旅游事件，很多人第一聯想到的就是游客素質，其潛意識是游客素質配不上這個大時代。而由于一些眾所周知的原因，一些新媒體也往往輕車熟路地投其所好，精心挑選甚至制造“素質細節”，只要發生一起旅游事件，立馬就能拋出一兩個“素質標簽”出來。真是“瞌睡來了送枕頭”。在一片眾聲喧嘩中，誰關心這是真相還是想要的真相?

可是，只要人們還認可“一事當前，先問真假，再問是非”，真相或許會遲到，卻不會遙遙無期。遑論很多公共事件，追究和揭秘真相的難度系數并沒有那么高。于是，反轉也就成了一些公共事件的標配。這些年來，人們看到了太多與游客素質有關的新聞。譬如曾經引起一片素質譴責的“華爾街騎牛”“盧浮宮洗腳”，最終證實也有很多外國人這么做。再如“泰國大象踩踏人事件”，目前并沒有證據證明拉扯過大象尾巴。

有人可能會說，不是還有“圍觀拍照”的情節嘛。且不說這樣的情節，仍需要進一步求證，即便存在這樣的情節，也不能就此展開對游客素質的譴責。眾所周知，旅游業是泰國的支柱產業，而“騎大象”又是較為常見的特色旅游體驗項目，2012年國產電影票房冠軍《泰囧》里，就有徐崢和王寶強騎著大象跋山涉水的橋段。我們可以討論“騎大象”以及其他與大象互動的行為是否合適、是否安全，但不能把所有責任都推給游客，不能簡單地把游客素質拖出來打板子。

世界旅游組織1980年通過的《馬尼拉世界旅游宣言》曾經指出，“旅游是人的基本權利，旅游是人類實現自我精神解放的重要途徑。”旅游應該是一個文明的過程，是一個展現和提升個人素質的過程。而對旅游文明和游客素質的重視，也是民族心理發展成熟到一定階段的表現。從這個意義上說，游客素質不僅可以而且應該成為關鍵詞。但關注游客素質不能“黑”游客素質，不能一看到旅游事件就聯想到游客素質不行。這種簡單的習慣性聯想，其實是一種智商懶惰，并不利于游客素質的生成。

對于當下的游客素質，既要看到問題的局部性，也要看到進步的整體性。有些游客事件，確實是游客素質低下引起來的，但不能把游客素質當成一個筐，什么都往里面裝。習慣貶低游客是種智商懶惰，不僅是對游客素質的不負責，而且也不利于游客素質的全面和持續提升。

(新媒體責編：wb001)