這兩天，一篇關(guān)于“雪鄉(xiāng)宰客”的文章引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。1月3日，黑龍江大海林林業(yè)地區(qū)旅游局局長(zhǎng)劉忠才表示，經(jīng)查，文章中提到的趙家大院確實(shí)存在價(jià)格欺詐行為，按照規(guī)定已對(duì)其處罰5.9萬余元，同時(shí)發(fā)現(xiàn)趙家大院在衛(wèi)生及消防方面也存在問題，已責(zé)令其限期整改。

世界真是奇妙，世界也好神奇。一不小心，我們就會(huì)成為“網(wǎng)紅”。只是做“網(wǎng)紅”也有煩惱，比如雪鄉(xiāng)，現(xiàn)在就是又紅又煩惱。先來看這個(gè)“網(wǎng)紅”雪鄉(xiāng)，其意可不是“大雪的家鄉(xiāng)”，只是黑龍江的一個(gè)地名，原名雙峰林場(chǎng)。因綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》在此取景，近幾年名聲大噪，吸引了一波又一波的游客來此旅游。

關(guān)于雪鄉(xiāng)宰客，也已人盡皆知。去年12月29日，有游客在微信平臺(tái)發(fā)文稱《雪鄉(xiāng)的雪再白也掩蓋不掉純黑的人心!別再去雪鄉(xiāng)了!》。據(jù)這名游客在該文中表示，自己與家人2017年12月9日在雪鄉(xiāng)趙家大院預(yù)定一間三人火炕房，計(jì)劃27日入住，支付兩晚費(fèi)用552元。但當(dāng)他們到達(dá)趙家大院時(shí)，卻被店家告知該三人火炕房只能住一晚，第二晚安排他們到很多人一起睡的大通鋪，并稱，“今晚住這房我都沒讓你們補(bǔ)差價(jià)算不錯(cuò)了!現(xiàn)在這房八百一千隨便訂出去，你們訂得早才便宜。”該文一經(jīng)發(fā)出，江湖黑店、坐地起價(jià)等評(píng)論“紅”遍互聯(lián)網(wǎng)，不少網(wǎng)友者都表示雪鄉(xiāng)的各種經(jīng)營(yíng)亂象的確存在。

“雪鄉(xiāng)”有美景，但“緋聞”也真不缺。比如，近日中誠信集團(tuán)創(chuàng)始人、中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、亞布力陽光度假村董事長(zhǎng)毛振華，聲討黑龍江亞布力滑雪旅游度假區(qū)管委會(huì)的一段視頻引發(fā)軒然大波;比如，前幾天北京林業(yè)大學(xué)9名大四學(xué)生在從哈爾濱前往雪鄉(xiāng)途中不幸發(fā)生意外，導(dǎo)致4名學(xué)生死亡，5名學(xué)生受傷。

該來的終究會(huì)來，欠下的債終究要還。慨嘆之余，更需我們反思。要知道，2016年12月9日黑龍江省旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議辦公室曾召開冬季冰雪旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”專項(xiàng)整治工作會(huì)議，特別提到從安全角度考慮取消“哈爾濱—雪鄉(xiāng)一日游”旅游產(chǎn)品，全省將開展專項(xiàng)整治“不合理低價(jià)游”行動(dòng)。

而今才過了一年多，雪鄉(xiāng)就怪事頻頻，這究竟是整治未到位呢?還是已經(jīng)整改的問題又沉渣泛起呢?要知道旅游市場(chǎng)的口碑最重要，“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”并不是危言聳聽。當(dāng)旅游景點(diǎn)遍布“江湖黑店”，當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)變成了坐地起價(jià)，相信這個(gè)地方的旅游市場(chǎng)也就危險(xiǎn)了。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)達(dá)語境下，壞事分分鐘就可傳至萬里之外，把經(jīng)濟(jì)賬算到了損害游客的利益上，在游客身上賺昧心錢，損失的將是千萬游客的潛在消費(fèi)。

當(dāng)然，與以往不同，此次黑龍江有關(guān)部門的反應(yīng)還算迅速。該罰款的罰款，該整改的整改，這充分說明其也認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)重性。“亡羊補(bǔ)牢，猶未晚矣。”而今的雪鄉(xiāng)已然成為黑龍江旅游的一張名片，這張名片是光鮮還是蒙塵，既倒逼著相關(guān)主管部門在景點(diǎn)景區(qū)規(guī)范經(jīng)營(yíng)上要有進(jìn)一步的作為，也警醒著相關(guān)旅游企業(yè)要改變思想，與其拼命花錢打廣告，不如踏實(shí)提升公信力，真真正正樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意識(shí)。

(新媒體責(zé)編：wb001)