一家之言

脫離現實的工作標準，只能導致環衛工“劍走偏鋒”，用極端方式來解決極端要求。

段子里說：“不是你選擇了加班，而是KPI訓話了你。”對于很多在職者而言，領導定的“小目標”，總是讓人望塵莫及。

據報道，11月1日，河南鄭州某街道環衛工用高壓水槍打落樹上的黃葉，促使樹葉加速落下。環衛工稱，領導檢查要求看不見一片樹葉，這很難做到，把葉子先打下來能集中清掃。對此，環衛部門回應，用水槍打樹葉是不允許的。

據最新報道，鄭東新區環衛部門負責人稱，當地環衛清掃施行的是行業管理加公司化運營，“作為管理部門，我們將約談負責環衛工作的管養公司相關領導，加強相關作業的規范要求，杜絕此類事情再次發生。”

涉事環衛工人并未提及是哪個層級的“領導”的指令，也未說明是普遍要求還是特殊情況。但當地環衛部門的說法，似乎印證了其說法屬實，也將矛頭指向了管養公司有關人員。若果真如此，為了檢查者“看不見一片樹葉”，環衛工人拿高壓水槍將樹上的葉子打下來，還真是“上有政策，下有對策”——也不知道到底該夸檢查者“嚴格要求”，還是該佩服環衛工人“有求必應”。

一葉落而知天下秋。樹葉會隨著季節飄落，這是大自然的規律。尤其是秋冬季節，正是落葉繽紛時，環衛工人為了方便打掃，用高壓水槍強行制造“落葉雨”，這種“逆自然”的行為，自然是不恰當的工作方法。

但若不如此，環衛工人恐怕也確實想不到更好的主意。樹葉的自然飄落沒有時間點，要“看不見一片樹葉”，要不然24小時盯守，還要每棵樹都有人盯守;不然就只能主動把樹搞禿。

不顧現場實際，盲目提出近乎苛刻的要求，這是管理上的問題。曾經曝光過的某地要求地面“以克論凈”“按煙頭論罰”等等，也有同樣問題。而這些脫離現實的工作要求，不僅會導致環衛工“劍走偏鋒”，用極端方式來解決極端要求，還有可能衍生出其他社會問題。

實際上，在鋼筋森林的城市中，一樹金黃、一片落葉散發出的是難得的秋之韻味，也常常引來市民駐足拍照，為此北京、上海等城市紛紛出臺“落葉緩掃”政策，為的就是留出秋天的美好。

當然，緩掃并非不管，街道有其衛生標準，管養公司給環衛工人制定指標無可厚非，但不能把難題全都拋給環衛工。在管理層面、在人員調動和車輛保障方面，也要有相應的舉措，如湖北宜昌的標準就更靈活，也更切合實際——“只撿垃圾葉不掃，天晴不掃雨后掃，看相不佳及時掃，易燃易腐徹底掃。”

說到底，靠一刀切式的管理，罔顧事實而一味下令，也是管理上的懶惰。真正要達成目標，不如去聽聽環衛工人的意愿和建議，比坐在老板椅上定標準靠譜得多。

(新媒體責編：zfy2019)