共同抗擊新型肺炎疫情，汽車企業（集團）在行動

2020-02-05 10:19:21

來源：人民交通雜志

這是不期而遇的新挑戰、突如其來的新考驗——正值跨年之際，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶。疫情就是命令，防控就是責任。面對疫情加快蔓延的嚴重形勢，更多的汽車企業(集團)已經行動起來，積極投入到馳援疫情防控工作當中。

截至2月5日8時，已有47家汽車、零部件、后市場企業(集團)、汽車協會組織及個人加入到了馳援疫情防控工作中，累計捐贈現金、物資及乘用車輛約合6.61億元，負壓救護車百余輛，成立專項基金2.23億元，并各自發揮企業優勢，為疫區提供便利。

長城汽車設立2000萬元用戶關愛基金與車主共戰疫情

2月4日，長城汽車與旗下經銷商共同啟動2000萬元用戶關愛基金，與車主共克時艱，聯合戰“疫”。依托該筆用戶關愛基金，自即日起至3月底，長城汽車旗下哈弗、WEY、歐拉、長城皮卡四大品牌攜手經銷商伙伴，推出針對疫情防控的用戶“無憂用車五大保障”和“五心關愛行動”。同時，特別針對湖北省疫情重災區，長城汽車還提供車主專屬關愛等多項特殊服務，用實際行動為用戶提供最大限度的應急、關愛服務。

疫情期間，為更好保障用戶的身體健康，長城汽車推出用戶“無憂用車五大保障”，讓旗下四大品牌車主安心、放心用車。

養修無憂：針對2月底前達到保養里程或時間的車主，給予享受延長3個月的保養權益，在此期間，現享受的質保政策不受影響;針對1月20日之后質保到期的車主，給予車主享受延長保修權益至4月30日;

出行無憂：即日起至3月31日，為車主提供單程50公里內的免費救援服務;

用車無憂：因疫情期間，車輛長時間停放造成的蓄電池虧電，長城汽車旗下四大品牌所有用戶均可享受免費搭電和充電服務。

續保無憂：為車主提供遠程續保服務，用戶只需將行駛證、身份證拍照反饋至經銷商，即可無接觸辦理續保業務;

服務無憂：24小時為用戶提供線上/電話咨詢、解答服務，并保障24小時道路救援服務。

同時，長城汽車還推出“五心關愛行動”，在疫情期間給予用戶特殊關愛和呵護，與用戶共戰疫情。

便捷交車更安心：在交車方面，升級三包法備用車補償政策，對當日無法交車的提供免費代步車或代步費服務;

防疫服務更暖心：為進店車主提供免費洗車和消毒服務，切實保障用戶車內空間的健康;

維保優惠更貼心：為進店有償維修車主(不含事故)，提供工時費8折優惠;

免費取送更省心：活動期間，為車主免費提供上門取送車服務(服務半徑30公里以內);

全面防護更用心：疫情期間，長城汽車經銷商承諾每日對店面進行定時消毒，工作人員全部佩戴防護口罩及一次性手套工作，給車主提供安全健康的服務環境。

值得一提的是，針對湖北省疫情重災區，除以上活動權益外，長城汽車另推出專屬服務舉措，為在抗疫一線的所有長城車主提供堅實的后盾。專屬服務舉措包括車主專屬關愛、抗疫英雄專屬關愛等。

車主專屬關愛：即日起至3月31日，湖北省重點疫情地區的長城汽車旗下品牌車輛，均可享受不限里程的免費救援服務;向湖北省進店長城車主免費贈送空調濾芯;對武漢市進店維修長城車主免收工時費;

抗疫英雄專屬關愛：為感謝湖北省所有積極參與抗疫一線的長城汽車車主，長城汽車給予從事抗疫醫務工作的長城車主整車延保2年/5萬公里、1000元愛心加油卡、2次免費基礎保養政策;給予參與抗疫的醫療、警務用車，提供免費維修(事故車除外)。

廣汽集團向廣州衛健委捐贈現金、汽車及防護用品一批約835萬元

2020年2月4日，廣汽集團通過廣州市慈善會向市衛健委捐贈500萬元現金、價值300萬的20輛廣汽傳祺汽車以及2000件手術衣、1萬個N95口罩等防護用品，總價值約835萬元，將由衛健委統籌分配到各個醫院。

1月26日以來，為助力防控疫情，廣汽集團聯合下屬企業多次捐贈，1月26日宣布聯合廣汽本田、廣汽豐田和廣汽乘用車捐贈500萬元現金及物資，1月31日，追加捐贈900萬元現金及物資，連同今日新增捐贈，廣汽集團累計捐贈金額及價值已超2200萬元，其中廣汽集團總部超1500萬元。

廣汽集團海外經銷商采購及捐贈的物資在清關中

值得一提的是，本次捐贈的防護服和口罩等防護用品，是廣汽集團發動海外經銷商、合作伙伴一起出力在全球采購而得。海外經銷商方面，截至2月3日，科威特、沙特、巴林、俄羅斯、越南、厄瓜多爾、緬甸、突尼斯等海外經銷商采購或捐贈N95口罩、FFP2/FFP3口罩、一次性口罩和防護物資一批，目前合計籌集口罩約28.7萬個、手術衣3300件、防護服1000件和防護鏡1000個。其中，緬甸經銷商捐贈的20萬個一次性口罩和3300手術衣已于2月3日運抵廣汽中心，沙特經銷商采購的9000個N95口罩已在香港完成清關，正發往廣州，突尼斯經銷商捐贈的1000個FFP2口罩，計劃2月4日到貨，科威特經銷商第一批采購的3萬個N95口罩預計2月4日下午到廣州，2月6日前送達廣汽中心。

廣汽集團的外方合作伙伴也正積極配合，大力協助尋求資源。豐田方面正在積極協調全球物流體系內進行采購，日野方面已經拜托全球各地的日野事業體協助購買，擬將籌集到的物資捐贈給廣汽集團，菲克集團介紹的資源可從烏克蘭協調2萬個口罩，正在確認細節，匯理方面已經聯系到相關物資供應商，待供應商答復。本田、三菱正按照廣汽集團提供的醫療用品規格積極協助尋找貨源。

作為廣州市最大的國企，廣汽集團也積極發揮表率作用，友情支援廣州市國企兄弟單位。緬甸經銷商捐贈的20萬個一次性民用口罩和3300手術衣運抵廣汽中心后，為幫助廣州市交通、餐飲等行業的正常運行，維護一線服務人員的健康安全，廣汽集團向廣州市交投集團、廣百、廣州酒家、珠江實業等廣州市兄弟國企捐贈口罩近6萬個。(經濟日報-中國經濟網汽車頻道)

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