“真的太謝謝你們了,找個(gè)充電的地方真不容易,還好有你們幫助我,不僅上我吃上了武漢地道的熱干面,還幫我把車子充電的難題解決了!這趟遠(yuǎn)門真的是有驚無險(xiǎn),不幸又萬幸”,司機(jī)戴先生對站所志愿者們連聲道謝。
11月26日凌晨,因大霧天氣,杭瑞高速崇陽收費(fèi)站入口實(shí)行交通管制。又因城區(qū)疫情實(shí)行封控管理,導(dǎo)致大量車輛困在了站區(qū)廣場及站區(qū)周邊的國道旁。考慮到天氣寒冷,司乘等待解封時(shí)間較長。崇陽管理所迅速組織“紅馬甲”青年志愿服務(wù)隊(duì)趕赴收費(fèi)廣場,為滯留的司乘人員提供飲用熱水、防疫口罩、路線咨詢、交通指揮等便民服務(wù),全力做好司乘情緒安撫及道路保暢工作。
“您好,能幫幫我嗎?我的電車沒電啟動(dòng)不了了”,在滯留的車隊(duì)中,一位司機(jī)緊鎖眉頭正焦急地向“紅馬甲”青年志愿服務(wù)隊(duì)尋求幫助。了解情況得知,這位粵B車牌的電動(dòng)貨車司機(jī)戴先生長途從廣東送貨至崇陽,因縣城發(fā)生疫情無法進(jìn)入,加之大霧封道,導(dǎo)致充電不及時(shí),困在了離收費(fèi)站不遠(yuǎn)的國道上。“紅馬甲”青年志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員石壘和夏雅婷第一時(shí)間聯(lián)系站所水電工,為司機(jī)尋找合適的大功率充電插座。聽聞了戴先生的遭遇,滯留的貨車司機(jī)張先生協(xié)同志愿者們一起將戴先生的電動(dòng)貨車牽引至站所院內(nèi)進(jìn)行充電。得知兩位司機(jī)還沒吃早餐,志愿者們一邊安撫司乘焦急的情緒,一邊聯(lián)系食堂工作人員為他們送上了熱氣騰騰的熱干面。上午11時(shí)許,入口車道正常通行,在志愿者們關(guān)懷的目送中司機(jī)戴先生開著充滿電的貨車元?dú)鉂M滿的返程。
大霧鎖路不鎖“眉”,小小善舉暖人心。惡劣天氣,崇陽管理所將收費(fèi)站秒變司乘的服務(wù)驛站,以“服務(wù)司乘在路上”的使命和擔(dān)當(dāng),不斷增強(qiáng)人民群眾出行的安全感、幸福感和獲得感。
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