2023年一開始,極兔就被央視選定為首個亮相央視春晚的物流行業(yè)甄選品牌,從表面上看,極兔能夠成為央視春晚物流行業(yè)甄選品牌沾了“兔”的光,不過也讓更多人重新審視極兔過去的發(fā)展之路。
公開資料顯示,在國內(nèi)快遞行業(yè)正被一種近乎悲觀的情緒籠罩的2020年,極兔正式入局中國物流市場。而讓所有人沒想到的是,這一只名不見經(jīng)傳、初入江湖的兔子居然只身闖入,短短幾個月國內(nèi)單量就相繼突破500萬、1000萬單,并在不到一年的時間成功躋身國內(nèi)快遞的頭部梯隊,日均業(yè)務(wù)量穩(wěn)定在2000萬單以上。
緊接著,在2021年10月底,極兔以68億元收購百世快遞中國區(qū)業(yè)務(wù),成為2021年國內(nèi)快遞業(yè)金額最高的并購案之一,這是極兔發(fā)展過程中重要的轉(zhuǎn)折點。而到了2022年5月底,隨著兩網(wǎng)融合的完成,極兔直接朝著中國快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路奔跑——先有并購百世補(bǔ)齊自身拼圖的舉措,后有服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化。
一方面,通過兩網(wǎng)融合,極兔速遞的業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量、信息化水平等綜合能力得到明顯。截至目前,極兔速遞在全國投產(chǎn)85個轉(zhuǎn)運(yùn)中心,已規(guī)劃2100多條干線線路,運(yùn)營6000余輛干線運(yùn)輸車輛,極大縮短快件的中轉(zhuǎn)時長。約10000家高密度的網(wǎng)點,全國省、市覆蓋率達(dá)到100%,有效保障極兔速遞在短時間內(nèi)將服務(wù)觸達(dá)客戶。
另一方面,隨著中國快遞市場由低價惡戰(zhàn)向高質(zhì)量發(fā)展,極兔也開始進(jìn)入“穩(wěn)量求質(zhì)”的新階段。2021年雙11期間,極兔獲得抖音頒發(fā)的“物流工單服務(wù)獎”。而進(jìn)入2022年,極兔更是不斷完善服務(wù)質(zhì)量,頻獲認(rèn)可:7月極兔速遞入選《中國企業(yè)家》雜志發(fā)布“2022年度21家高成長性創(chuàng)新公司”名單,并位列第一;同月,極兔速遞正式被中國物流與采購聯(lián)合會評為“5A級物流企業(yè)”,成為最新一批5A級物流企業(yè);10月,極兔與三通一達(dá)、德邦、菜鳥共同保障雙11物流運(yùn)營,提供較往年雙11更快速的發(fā)貨和配送。此外,2022年6月份以后,極兔在菜鳥指數(shù)上排名持續(xù)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。可以看到,這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)出極兔速遞的服務(wù)水平與質(zhì)量正在提升,已經(jīng)全面開啟了品質(zhì)升級之路。
2023年,對極兔而言,大環(huán)境方面雖仍存在著種種不確定因素,加上并網(wǎng)帶來的陣痛還需要持續(xù)消化,但在高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展思維指導(dǎo)下,極兔如何持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),如何加速跑向可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展道路,還是很讓人期待的。
(新媒體責(zé)編:wa123)
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