周國英駕齡近30年，是一名網約車司機，加入曹操出行4年來，她把自己的責任與熱忱獻給了每一位乘客。之于你我，她是曹操出行司機的模范形象;之于自身，她是一名兢兢業業的曹操出行駕駛員。

2018年6月，在親友的推薦下，周國英加入曹操出行開始跑網約車。憑借嫻熟的駕駛技術和認真負責的工作態度，周國英收獲了乘客的一致好評。當被問及秘訣時，周國英大方分享了自己的經驗：應當具備最基本的素質，不違章、不違法;要謹慎行車，時刻牢記“安全第一”;最重要的是要認真學習平臺安排給司機的培訓課程，將平臺要求的服務標準落到實處，在細節處讓乘客感受到服務的用心。

“剛開始跑訂單的時候，有些乘客一看我是女司機，多多少少對我有些質疑，覺得女司機駕駛技術不好，開車也沒有男司機穩。”周國英告訴記者，“記得有一次，有個男乘客上車后說了句‘怎么是女司機’，但是當平穩到達目的地，又夸我開車比男司機還穩，就覺得挺開心的，自己的駕駛技術得到了乘客的認可。”

網約車司機是個辛苦活，在駕駛過程中司機需要保持注意力高度集中，密切關注路況，時刻關注乘客的需求。由于表現優秀，周國英被評為曹操出行服務標兵，還被選任為車隊長，手下帶領近三十名司機。“最開始是有人不服氣的，但實力是最好的答案。在看到我的業績，以及我對大家的付出，隊員們也就慢慢轉變了對我的看法，如今車隊內部氛圍很是融洽。”

“我是因為喜歡所以才從事網約車行業的，這行讓我感覺非常的自由，而且付出與收獲是對等的。”周國英用心對待每一個乘客，一直秉持熱情、專業的態度給乘客帶去高品質的服務體驗。“曹操出行將持續提高公共交通運輸行業駕駛員的職業素養和服務水平，努力在未來走的更遠。”曹操出行相關負責人表示。

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