社區居民信賴麥田,把麥田人當做家人,在這樣一座人口2000多萬的城市,人與人之間的信任顯得彌足珍貴,也正是這份信任,讓每位麥田人更加堅定地為社區家人服務。近日,家住東城區興隆都市馨園的雷阿姨,帶著一面錦旗和一封感謝信來到了麥田房產都市馨園店,當面致謝此前多次幫忙將自己母親抬上救護車的經紀人張一、陳世媛、張金碩、應忠賢、付茄鵬。
據雷阿姨介紹,自己90多歲的母親因失能,自今年以來到醫院看病都需要撥打120救護車往返。但由于救護人員有限,每次都需要借助人力幫抬擔架。雷阿姨自身已年過六旬,而其他家人又不在身邊,情急之時,雷阿姨看到了正在小區做業務的麥田經紀人張一,便試探性的開口求助。面對雷阿姨的求助,張一熱情應允。
在接下來的幾個月中,雷阿姨母親多次住院,每次出院前,雷阿姨只要電話告知張一,他便立即叫上同店的同事提前趕到樓下。
“我的母親比較胖,都市馨園的樓道又非常狹窄,每次抬擔架上樓,都把小青年們累的氣喘吁吁。可他們不但默默奉獻愛心,每每受完累連水都不肯喝一口,便急急趕回店里繼續工作。”
麥田這幾位經紀人的助老行為,讓雷阿姨全家倍受感動:”你們的舉手之勞真是幫了大忙。如果沒有他們每次幫忙,我們真的不知道會有多難呢。”
為了對他們表達最誠摯的謝意,雷阿姨和家人聯合寫下了飽含深情的感謝信,就連錦旗上“愛心助老精神可貴 為民解憂品德高尚”這幾個詞都是他們全家反復斟酌之后定下來的。
據悉,在日常生活中,都市馨園店堅持在社區開展打印復印、代收快遞、門店應急充電、社區保潔等便民服務,被社區居民所熟知。“他們是一群善良、熱情又可信的孩子,對待我們居民就像親人一樣,尤其對老年人更是有求必應,細致又周到。”在雷阿姨看來,張一他們的行為既展示了麥田的企業文化、服務宗旨,也體現了麥田員工們高尚的情操和優秀的品質。
房產經紀行業和社區之間有著天然的連接,社區不僅是經紀人每天生活的家園,經紀人每天出入的工作場所,社區還承載著房產經紀行業更多的價值。自成立那天起,麥田就生長著一種文化,“利他”的文化。這就決定了麥田企業及員工在提供專業的房產經紀服務之外,還努力成為居民心中的社區好鄰居。
無論是張一這些青年的助老行動,還是都市馨園店持續的社區服務,都在不斷的對外傳遞一個信號,那就是:只要有需要,麥田隨時都在。
(新媒體責編:pl123456xx)
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