9月2日開往廣州方向的高鐵上，列車長張博華正在為旅客激情洋溢的介紹著鐵路暢行碼，鐵路暢行碼即“鐵路暢行”二維碼，粘貼在列車座椅扶手上，將補票升席、餐飲服務(wù)、遺失品查找、商務(wù)座服務(wù)、重點旅客服務(wù)、疫情防控、問題反饋、問卷建議、信息服務(wù)、暢行商城等十大常用功能集于一身。旅客也可打開微信12306小程序，點擊下方“鐵路暢行”直達(dá)該頁面。其中，補票升席、商務(wù)座服務(wù)、重點旅客服務(wù)、問題反饋、信息服務(wù)這五項功能需要掃描列車上的二維碼才能使用。

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