2023年清明假期為一天，4月1日至2日，部分群眾提前回鄉祭掃，2日當天湖北武黃高速迎來車流量12.5萬輛，是2023年以來最高峰。為保障廣大司乘人員清明期間祭掃旅途順利暢通，湖北交投武黃運營公司提前謀劃，精心部署，以保通暢、保安全、保服務為目標，全力做好清明節保通保暢工作。

深入研判，提前規劃部署。提前分析、研判清明期間保通保暢形勢，根據歷年清明通行數據及春運等數據，對即將到來的車流高峰時段做出科學預判，制定“一站一策”疏堵保暢應急預案。及時調配人員，保證清明期間各管理所收費崗位人員充足，積極應對可能出現的車流量激增情況。

強化責任，突出擔當意識。嚴格落實節假日24小時值班制度，站所負責人以身作則，在清明期間加大對現場車道的管控力度，及時處理現場突發情況，提高處置效率，確保車道安全暢通，做到任務明確、責任到人。

提升服務，展現窗口形象。清明期間文明服務保質保量，全面提升服務形象，以“環境美麗、窗口美化、服務美好、行為美善”四美標準提升服務品質，對現場車道、崗亭、內外廣場進行衛生大掃除，為司乘提供舒適整潔的行車環境。積極開展暖心便民服務，幫助司乘解決出行困難，做到路線咨詢、政策解釋等服務，完善收費站服務設施，創建路況播報視頻專欄，豐富視頻播報內涵，展示真情武黃的良好服務形象。

認真排查，營造安全環境。在節前安排專人開展站所隱患排查及整改工作，對站所收費現場、配電房等重點場所的所有機電設備及消防安全設施進行安全隱患大排查，發現問題當場整改，確保清明期間各項收費設備正常運轉。

聯動管控，加強超限治理。做好入口超限車勸返工作，加強跳磅治理，實施聯動治超，與沿線高警、路政等單位及時溝通，充分發揮治超協同聯動管控優勢，依托聯網收費大數據，綜合運用通行懲戒、普法教育等措施，確保管轄路段管控有力、信息共享、處置及時。(向青 郭子雄)

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