為積極推進(jìn)差異化收費(fèi)政策的有效實(shí)施，讓廣大司乘人員準(zhǔn)確了解并切身享受優(yōu)惠政策帶來(lái)的“福利”。湖北交投江漢高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司張金管理所堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)緊抓、部門緊促、職工緊干，壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)宣傳模式，持續(xù)推進(jìn)差異化收費(fèi)政策落地見(jiàn)效。

各班組利用班組會(huì)議、班前講評(píng)等方式持續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)《關(guān)于進(jìn)一步降低企業(yè)物流成本實(shí)行高速公路差異化收費(fèi)工作的通知》文件要求進(jìn)行深入解讀，確保差異化收費(fèi)政策“入腦入心”，避免因業(yè)務(wù)不熟練影響收費(fèi)站車輛通行效率。

通過(guò)線上制作科普短視頻，利用微信朋友圈、微博等新媒體平臺(tái)，以及線下發(fā)放宣傳手冊(cè)和走訪工業(yè)園、物流中心等車輛聚集地的方式，多渠道擴(kuò)大優(yōu)惠政策知曉率，持續(xù)不間斷開(kāi)展政策宣傳，提升差異化收費(fèi)政策的普及度，增強(qiáng)民眾認(rèn)同感。

努力做好政策答疑解惑工作，針對(duì)司乘人員咨詢的相關(guān)問(wèn)題，規(guī)范解釋優(yōu)惠政策及具體規(guī)定，鼓勵(lì)司乘人員通過(guò)服務(wù)熱線進(jìn)一步咨詢差異化收費(fèi)政策，讓信息“多跑腿”、群眾“少出門”，營(yíng)造溫馨的咨詢服務(wù)環(huán)境。同時(shí)，每周將司乘關(guān)心、咨詢的問(wèn)題進(jìn)行匯總探討，解答規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)一致，從而提升服務(wù)質(zhì)量。

下一步，張金管理所將繼續(xù)加強(qiáng)高速公路差異化收費(fèi)政策的宣傳，把惠民利民的政策落實(shí)到位，讓廣大司乘享受到更為豐富、優(yōu)質(zhì)、高效的出行體驗(yàn)。(湖北交投江漢高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司/李克自)

(新媒體責(zé)編：caizhuo)