3月5日,為期40天的2024年春運圓滿落下帷幕。春運期間,煙臺公交集團累計安全運送乘客2100余萬人次,發(fā)放班次50多萬個,運營里程近1200萬公里,收到乘客來電來信表揚400余起,圓滿完成春運期間公交營運服務保障任務。
01強化組織領導 精心安排部署
集團第一時間召開春運動員部署會議,制定下發(fā)《2024年春運工作方案》,成立春運工作領導小組,健全兩級春運工作組織領導機制,各部門、成員企業(yè)迅速組織傳達集團部署要求,進一步統(tǒng)一思想、壓實責任,結合實際將春運工作的各項任務層層分解,量化細化,做到分工明確,責任落實,為打贏春運“攻堅戰(zhàn)”任務、確保春運工作圓滿完成奠定了堅實基礎。
02強化風險防范 保障平安春運
通過春運安全教育和“開工第一課”,對所有投入春運的駕駛員全面開展安全培訓,增強安全意識,提升安全操作技能,強化應急處置能力,對駕齡短、經(jīng)驗少等重點人員進行重點培訓、跟蹤考核。同時,認真組織開展春運安全自檢自查,對投入春運車輛的車質(zhì)車況和車載設備,開展全覆蓋摸底排查,發(fā)現(xiàn)隱患立查立改,重大問題建立臺賬,掛牌督辦,限期整改,堅決杜絕車輛和設備帶“病”運行,有力保證了春運行車安全。
03開通特色線路 公交更加便民
打造“春節(jié)花車”
在市文化和旅游局、市交通運輸局的大力支持下,集團于臘月二十三到正月初八,精心設計打造10臺“春節(jié)旅游花車”,銜接主城區(qū)內(nèi)15處重點游覽場所,作為市委、市政府推出的便民惠民工程,“春節(jié)旅游花車”安全免費運送乘客2.2萬余人次,帶領市民和游客在綠色、低碳、優(yōu)惠的出行體驗中充分感受節(jié)日氛圍。
開通“賞燈”專線
為積極營造春節(jié)祥和、歡樂、喜慶的節(jié)日氛圍,給廣大市民提供更加安全、便捷、低碳的賞燈觀光出行環(huán)境,結合全市迎春燈飾整體布局,于正月初五至初八、正月十四、十五期間開通12條賞燈觀光專線,打造“喜迎春節(jié)”“元宵燈謎”等系列主題車廂,全力保障市民春節(jié)、元宵節(jié)賞燈出游。
服務保障廟會出游
農(nóng)歷正月初五,停辦四屆的毓璜頂廟會重新開啟,為做好安全運營服務工作,煙臺公交集團高度重視,提前制定保障方案,重點加強途經(jīng)廟會線路的運力投放,加密發(fā)車間隔,縮短營運間隔,通知組織志愿服務隊現(xiàn)場疏導游客,實時監(jiān)控客流情況和通行狀況,切實為乘客提供安全、便捷、有序的乘車環(huán)境。
保駕護航新學期
寒假結束后,為保障煙臺市區(qū)各高校及中小學生順利返校,集團積極與各學校對接,“點對點、零換乘”開通定制公交,同時加大途經(jīng)各學校的線路發(fā)車頻次,恢復中小學助學專線的班次運營,組織志愿服務隊伍到校車、學生專線站點進行志愿活動,為學生開學季出行營造良好的交通環(huán)境。
04提升服務質(zhì)量 開展車體、站亭清潔工作
春運期間結合雨雪天氣情況,及時對公交車體、轄區(qū)范圍內(nèi)公交站亭進行衛(wèi)生清潔,同時對車輛、候車亭的積雪、冰凌進行清理,2月5日至2月8日期間,集中組織公交志愿者奔赴市區(qū)各主干道對沿途400多處公交站亭進行全面清雪保潔,為乘客提供安全、干凈、舒適的乘車、候車體驗。
春運有終點,服務無止境。煙臺公交集團廣大干部職工將繼續(xù)堅守崗位、恪盡職守,全面做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務等各項工作,以充足的運力、優(yōu)質(zhì)的服務、有力的措施繼續(xù)為煙臺市經(jīng)濟發(fā)展和市民安全便捷高效舒適出行保駕護航,努力在全市萬億新起點高質(zhì)量發(fā)展中再建新功。
(新媒體責編:caizhuo)
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