為確保“中秋”期間過往司乘能夠有舒適、安全的出行體驗,湖北交投襄陽運營公司板橋店黨支部積極行動,采取多項措施并舉的策略,全方位提升服務質量,為司乘的節假日出行保駕護航。
嚴紀律,明責任。根據往年“中秋”車流情況,完善保暢預案,提前部署,確保節日期間人員充足、前置疏導及時有效,物品物資準備充足,后勤保障到位,以保出入口客貨有序分流,車流“未堵先疏”、物資“未用先備”。同時要求深化聯勤聯動,加強信息共享,及時溝通,確保遇到突發事件能夠形成工作合力,快速反應、處置高效。
靚窗口,展形象。對板橋店黨支部收費現場以班組為單位劃分衛生區域,對收費亭、安全島、防護欄、廣場設備設施等進行徹底清掃,要求現場管理員在當班期間不定時對廣場車道環境衛生進行巡視,發現垃圾及時撿拾,確保廣場車道無廢票及白色垃圾,并在安全島增設綠植,掛彩燈、彩旗,營造濃濃的節日氛圍,向過往司乘展示良好的窗口形象和精神風貌。
排風險,筑安全。節前開展“拉網式”安全隱患大排查,重點對收費設施、機電設備、消防器材等關鍵部位進行全面仔細檢查,發現隱患,及時整改。同時,嚴格落實班前講安全、班中查安全、班后報安全制度,在崗期間發現安全隱患及時上報處理,確保各項設備的正常運行。
宣政策,暖服務。板橋店黨支部組織志愿者服務隊在收費現場設置便民服務臺,邀請過往司乘人員參加中秋節猜燈謎活動,積極為過往司乘提供信息咨詢、交通指南、修車工具等便民服務,以實際行動擦亮品牌底色。
下一步,襄陽運營公司板橋店黨支部將始終以保障司乘平安、舒適出行為目標,把“拼力拼智、擔當善為”的精神落實到安全生產、溫馨服務等各項工作中去,確保各項工作安全、高效、平穩、有序進行。(蔡尊峰)
(新媒體責編:caizhuo)
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