交通站場(chǎng)中心下屬南站樞紐公司廣州南汽車站借鑒杭州西站網(wǎng)約車候車區(qū)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),在廣州南站東廣場(chǎng)網(wǎng)約車上客區(qū)全面推行智慧引導(dǎo)系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過(guò)車位相機(jī)精準(zhǔn)識(shí)別進(jìn)場(chǎng)車輛車牌信息,并將數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至管理平臺(tái);上客區(qū)配備的動(dòng)態(tài)導(dǎo)示屏循環(huán)顯示待接車輛號(hào)牌,乘客可直觀獲取車輛位置信息,有效減少尋車時(shí)間,顯著提升疏運(yùn)效率,現(xiàn)場(chǎng)候車秩序得到明顯改善。
為深化智慧化服務(wù),南站樞紐公司廣州南汽車站下一步將全面推進(jìn)一系列升級(jí)措施,將在網(wǎng)約車蓄車區(qū)、上客區(qū)等場(chǎng)地增設(shè)多個(gè)引導(dǎo)標(biāo)識(shí),讓現(xiàn)場(chǎng)路線更加清晰明了。同步開(kāi)發(fā)"廣州南站智慧通"服務(wù)小程序,集成智能約車、餐飲美食、酒店預(yù)訂、定制巴士等功能,為乘客提供“一站式”全流程數(shù)字化服務(wù)。南站樞紐公司廣州南汽車站以智慧引導(dǎo)系統(tǒng)為核心,推動(dòng)網(wǎng)約車服務(wù)向"可視化、精準(zhǔn)化、人性化"方向升級(jí),構(gòu)建全流程數(shù)字化服務(wù)體系,創(chuàng)建大灣區(qū)樞紐服務(wù)新范式,讓每位乘客暢享“未出站即啟程”的無(wú)縫出行體驗(yàn)。(圖:容積強(qiáng)/文:郭舒慧)
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