2018年除夕夜,當(dāng)人們正沉浸在歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍中時(shí),一樁“2018農(nóng)歷新年第一場(chǎng)大型互聯(lián)網(wǎng)公司收購(gòu)”被悄無(wú)聲息地敲定下來(lái)。假期結(jié)束后的第二個(gè)工作日,各方火速簽字,在中國(guó)陌生人社交行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者尚未搞清楚狀況之前,陌陌以迅雷不及掩耳之勢(shì)坐上了一家獨(dú)大的壟斷寶座。
2018年2月23日,陌陌發(fā)布公告稱(chēng),收購(gòu)探探公司100%的股權(quán),對(duì)價(jià)約265萬(wàn)股的股票及約6億美元的現(xiàn)金。據(jù)陌陌2017年前三季度財(cái)報(bào)顯示,截至2017年9月30日,陌陌持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和定期存款總額為9.497億美元,也就是說(shuō),這次對(duì)探探的收購(gòu)花費(fèi)公司存量現(xiàn)金近三分之二。同時(shí),以公告發(fā)布當(dāng)天陌陌34.91美元/股的股價(jià)來(lái)計(jì)算,此次收購(gòu)交易總金額折合人民幣約44億元。
這樁石破天驚的交易在行業(yè)內(nèi)引發(fā)巨震,壟斷形成的全新格局開(kāi)始讓人們預(yù)感到社交進(jìn)化的更多可能。在資本市場(chǎng)上,同樣也是一石激起千層浪,公告發(fā)布次日,陌陌股價(jià)飆升17%。這些都將陌陌CEO唐巖,一位不到40歲的創(chuàng)業(yè)者高調(diào)拉進(jìn)人們的視線(xiàn)。
那么,陌陌為何要用如此高價(jià)買(mǎi)下看起來(lái)業(yè)務(wù)重合度極高的探探?收購(gòu)探探對(duì)于陌陌的定位會(huì)有怎樣的影響?行業(yè)運(yùn)作背后的邏輯是什么?未來(lái)還會(huì)有哪些想象力?帶著這些問(wèn)題,《投資者報(bào)》記者閱讀了大量相關(guān)數(shù)據(jù)展開(kāi)研究并設(shè)法與陌陌方取得聯(lián)系進(jìn)行采訪(fǎng),然而截至發(fā)稿,陌陌并未對(duì)這些問(wèn)題做出回復(fù)。
曾經(jīng)夢(mèng)想當(dāng)一名“古惑仔”
陌陌CEO唐巖,1979年出生,湖南婁底人。據(jù)其自傳的描述,唐巖從小成長(zhǎng)于廠(chǎng)礦區(qū)里,常年和一群兄弟“混江湖”。打架對(duì)于年輕的唐巖來(lái)說(shuō)則是家常便飯,一言不合就動(dòng)手抄家伙,頭上縫過(guò)二三十針,傷疤至今仍在。年輕時(shí)唐巖的向往和追求是成為一名“古惑仔”,認(rèn)為這是有道義、講情分。
然而,唐巖的人生并未按照自己所預(yù)設(shè)的軌道發(fā)展。2000年,唐巖從成都理工大學(xué)建筑系畢業(yè),回老家做了3年工程監(jiān)理。根據(jù)唐巖自傳描述,在工地上渾渾噩噩的日子里,備受煎熬的唐巖想起高中時(shí)曾看過(guò)一個(gè)女同學(xué)的日記,里面一個(gè)句子讓他印象深刻——“如果考不上大學(xué),就要去大地方,生活在一個(gè)有投幣電話(huà)的城市。”不甘平庸的天性開(kāi)始再次在唐巖體內(nèi)蠢蠢欲動(dòng)。不久,他放棄了這份工作,開(kāi)始了“北漂”的生活。
與大多數(shù)兩手空空的北漂不同的是,初來(lái)乍到的唐巖有貴人相助,這個(gè)貴人來(lái)頭還不小——“大象公會(huì)”的創(chuàng)始人黃章晉。說(shuō)起唐黃二人的結(jié)識(shí)還頗具喜劇色彩——當(dāng)年黃章晉在婁底的一個(gè)BBS上看到一個(gè)人的簽名,竟然赫然掛著“誰(shuí)不崇拜我,我就打死誰(shuí)”,這個(gè)痞氣十足的人就是唐巖。黃章晉被其囂張的文風(fēng)和粗率的性格所吸引,起先是在BBS上交流,一來(lái)二去后二者竟然成為了摯友。2002年,朋友委托黃章晉推薦網(wǎng)易北京站的編輯人選,他第一個(gè)就想起了唐巖。“特別有銳氣,靈敏,好學(xué)。”他向朋友介紹說(shuō)。
就這樣,昔日的婁底小混混唐巖正式進(jìn)入網(wǎng)易成為一名編輯。在北京的第一個(gè)月,唐巖白天在東方廣場(chǎng)網(wǎng)易北京站上班,晚上擠在330元一個(gè)月的地下室隔間。發(fā)工資前一個(gè)星期,他經(jīng)常沒(méi)錢(qián)吃午飯,就去公司的茶水間灌一肚子免費(fèi)的咖啡,據(jù)說(shuō)他和女友還曾因“要不要買(mǎi)10塊錢(qián)的栗子”而冷戰(zhàn)數(shù)天。
“那時(shí)就是心虛,我是個(gè)外地人,說(shuō)話(huà)有口音,在北京害怕被鄙視。”回憶起當(dāng)年,唐巖曾說(shuō),“知道那種感覺(jué)嗎?小時(shí)候你最喜歡班上那個(gè)女孩,卻用揪她辮子、踢她、打她的方式來(lái)表達(dá),你不會(huì)表露你的情感,人是虛的。”
也許,正是出于這種不善言辭的性格,唐巖對(duì)現(xiàn)代都市人在人際關(guān)系上的孤獨(dú)感有著深刻的體會(huì),這也解釋了為何唐巖要在網(wǎng)易的事業(yè)如日中天之際,毅然選擇辭職創(chuàng)辦陌陌。35歲時(shí),唐巖憑借成立還不足三年的陌陌被評(píng)選為“全球40位40歲以下的商界精英”之一,也被業(yè)界稱(chēng)為“中國(guó)荷爾蒙社交鼻祖”。這個(gè)不甘平庸的青年創(chuàng)業(yè)者再一次用行動(dòng)證明了自己獨(dú)到的眼光和極具價(jià)值的創(chuàng)造力。
增長(zhǎng)期的瓶頸
其實(shí),說(shuō)起陌陌一夜成名,還要從一次驚世駭俗的營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)起。2012年4月,網(wǎng)絡(luò)紅人Mike隋發(fā)布了一個(gè)名為 《老外屌絲中文哥超強(qiáng)12人模仿》的視頻,短短幾天轉(zhuǎn)發(fā)量就超過(guò)了40萬(wàn)次,一度成為各大視頻網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)視頻專(zhuān)區(qū)的頭版頭條,極具病毒般傳播效應(yīng)。該視頻全長(zhǎng)達(dá)9分鐘,其中有四個(gè)字尤為突出“約炮神器”,正是這四個(gè)字道出陌陌社交軟件的使用目的,也使陌陌成為彼時(shí)網(wǎng)友議論的焦點(diǎn)。這個(gè)視頻營(yíng)銷(xiāo)雖然因形式低俗而引發(fā)熱議,但卻實(shí)實(shí)在在地為陌陌帶去了200萬(wàn)的注冊(cè)量。這在2012年互聯(lián)網(wǎng)浪潮的初期是一個(gè)不小的數(shù)字,此次事件也令陌陌迎來(lái)了一輪發(fā)展高峰。此后很長(zhǎng)一段時(shí)間,在外界看來(lái),陌陌一直將“約炮神器”毫不避諱地作為其平臺(tái)的賣(mài)點(diǎn)。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消失,陌陌遭遇到發(fā)展中的瓶頸期。
2015年10月,陌陌注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到1.8億人,盡管推出了會(huì)員、表情等增值服務(wù),但付費(fèi)轉(zhuǎn)化率僅為1.3%,這讓陌陌一度陷入迷茫。為找到新的發(fā)展模式,僅6.0版本,陌陌就迭代了35次,試驗(yàn)了包括留言版、陌陌現(xiàn)場(chǎng)、陌陌吧等多種功能。同時(shí)隨著陌陌逐漸做大,上市,如果還是如同以前一樣,靠低俗定位顯然行不通了。且不說(shuō),這對(duì)品牌的形象帶來(lái)的負(fù)面影響,更重要的是法律對(duì)灰色地帶的監(jiān)管也成為懸在它頭上的一把利劍,不知何時(shí)就會(huì)砍下來(lái)。
嗅覺(jué)敏銳的唐巖預(yù)感到危機(jī),再一次發(fā)揮他的創(chuàng)造力,對(duì)陌陌實(shí)施轉(zhuǎn)型,努力擺脫之前為陌陌定下的“約炮神器”這一形象。
2016年4月,陌陌上線(xiàn)直播功能;2017年7月,在更新的8.0版本中,又圍繞著視頻社交,進(jìn)行了包括快聊、狼人殺、電臺(tái)等眾多新功能的試水。如今打開(kāi)陌陌的客戶(hù)端,首頁(yè)上狼人殺、點(diǎn)點(diǎn)、群組、電臺(tái)、視頻群聊等一系列功能撲面而來(lái),在近兩年持續(xù)的產(chǎn)品調(diào)整中,陌陌變成一個(gè)很難被定義的復(fù)雜產(chǎn)品。
短短兩年,陌陌完成了從單一功能社交平臺(tái)到多功能視頻社交平臺(tái)的蛻變,股價(jià)也從低迷狀態(tài)中重新振作,估值一路飆升近80億美元。從2016年6月30日到2017年9月30日,陌陌的單季度營(yíng)收從9910萬(wàn)美元暴漲至3.54億美元,單季度稅前季度利潤(rùn)也從1548萬(wàn)美元增長(zhǎng)至7910萬(wàn)美元。
然而,隨著直播風(fēng)口的逐漸消退,2017年連續(xù)兩個(gè)季度,陌陌的凈利潤(rùn)開(kāi)始呈現(xiàn)環(huán)比下降,似乎直播帶給陌陌的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式已逐漸見(jiàn)頂,股價(jià)因此一度下跌20%。
此時(shí)的唐巖仿佛再次嗅到危機(jī)。直播紅利消失后,陌陌該何去何從?冷靜下來(lái)的唐巖發(fā)現(xiàn),在自己起家的陌生人社交市場(chǎng)上,有一家模式看似極為簡(jiǎn)單、而自己先前并不看好的公司早已殺到了近在咫尺的位置,躋身行業(yè)第二把交椅。這家公司就是與美國(guó)知名社交軟件Tinder運(yùn)行原理相同、基于大數(shù)據(jù)智能推薦的移動(dòng)社交APP“探探”。
原來(lái),就在陌陌成功后,陌生人社交市場(chǎng)一度成為創(chuàng)業(yè)公司與投資機(jī)構(gòu)最為看重的賽道之一,誕生于2014年的探探正是從這一紅海中殺出的佼佼者。據(jù)獵豹 2017年年度報(bào)告顯示,在社交類(lèi)APP排行榜上,探探以每周人均打開(kāi)次數(shù)103.2排在第六位,在它前面的是微信、QQ、微博、貼吧等頭部玩家。可以看到,在陌生人社交領(lǐng)域,無(wú)論是數(shù)據(jù)增長(zhǎng),還是對(duì)“約炮神器”的認(rèn)知,探探都與早期主打單一社交功能的陌陌好像是同門(mén)兄弟。
探探能帶來(lái)更多女性用戶(hù)
陌陌與探探又有著本質(zhì)的不同。
根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù),2017年9月,探探的月活量大約為2000萬(wàn),而陌陌的月活量大約為8200萬(wàn)。探探的女性用戶(hù)占比54.2%,陌陌女性用戶(hù)占比36.4%。相比之下,陌陌用戶(hù)雖多,但探探在女性用戶(hù)占比上,可以說(shuō)補(bǔ)足了陌陌的短板。
那么,性別比例究竟是如何影響陌生人社交APP的發(fā)展呢?根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,在陌生人社交領(lǐng)域,女性用戶(hù)一向是作為“稀缺資源”而對(duì)平臺(tái)質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用。關(guān)于社交平臺(tái)有一個(gè)說(shuō)法,那就是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的女性用戶(hù)能為平臺(tái)帶來(lái)七個(gè)男性用戶(hù)。換言之,如果沒(méi)有了女性用戶(hù),男性用戶(hù)就不會(huì)來(lái),女性用戶(hù)是社交軟件得以立足的基礎(chǔ)。
那么,女性用戶(hù)的多少很大程度上決定了產(chǎn)品的用戶(hù)留存率,因?yàn)槎鄶?shù)男性用戶(hù)基本不用去服務(wù),只要這里女生多,對(duì)他們而言就是最好的服務(wù)。于是,對(duì)于陌生人社交平臺(tái)而言,保證女性用戶(hù)體驗(yàn)要遠(yuǎn)比新獲客更為重要。一旦用戶(hù)男女比例失調(diào),會(huì)有很多男性用戶(hù)被遺棄,形成一個(gè)非常長(zhǎng)的尾部效應(yīng),這會(huì)對(duì)大多數(shù)用戶(hù)造成極差的體驗(yàn)。
探探估值上漲如此迅速,與其成長(zhǎng)性密不可分。據(jù)2017年6月探探官方提供的數(shù)據(jù),探探手機(jī)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到9000萬(wàn),有效用戶(hù)(去除垃圾賬號(hào)和封禁賬號(hào))6000萬(wàn),其中90后用戶(hù)占比75%以上;日活量突破600萬(wàn),次日留存率高達(dá)75%,并完成了超過(guò)30億次用戶(hù)配對(duì)。唐巖此前也曾公開(kāi)對(duì)媒體表示:“我們也很認(rèn)可探探以女性用戶(hù)體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品理念。”他認(rèn)為,探探與陌陌存在天然的協(xié)同性,前者的用戶(hù)年齡結(jié)構(gòu)以及對(duì)用戶(hù)隱私保護(hù)方面對(duì)陌陌形成互補(bǔ),而且兩者的用戶(hù)重合度并不高。
而對(duì)于未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,唐巖曾表示,“收購(gòu)對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不管是對(duì)內(nèi)對(duì)外,都是一個(gè)非常明確的信號(hào),我們是立足社交為本,然后在泛社交和泛娛樂(lè)上能夠扮演更重要的角色。”
陌生人社交的未來(lái)
陌陌和探探作為陌生人社交的行業(yè)老大和老二,在此次收購(gòu)中可謂是“一拍即合”,從雙方第一次見(jiàn)面到最終拍板,只用了不到一個(gè)月的時(shí)間。從這一見(jiàn)鐘情的背后,我們可以看到整個(gè)陌生人社交行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)也逐漸明晰起來(lái)。
唐巖此前曾表示,在泛社交和泛娛樂(lè)領(lǐng)域,你很難用某一個(gè)功能點(diǎn)的主打,去滿(mǎn)足這些人的所有需求,這根本是做不到的。泛社交領(lǐng)域是大樹(shù)底下,寸草不生。在陌生人社交市場(chǎng),陌陌主攻場(chǎng)景社交,探探主攻高效交友,雙方是各自領(lǐng)域的第一,而且有了第一,就不會(huì)有第二存活的機(jī)會(huì)了。現(xiàn)在兩個(gè)第一合并在一起了,那么我們要看看,我們能否成為泛社交和泛娛樂(lè)領(lǐng)域一家有壟斷性的公司。
探探CEO潘瀅也認(rèn)為:“都知道Match Group(匹配組)的市盈率非常高。可是如果Match Group下面任何一個(gè)單一的品牌、或者幾個(gè)品牌拆出來(lái),是沒(méi)有那么大聚合的價(jià)值的。而且Match Group完全壟斷了整個(gè)歐美市場(chǎng),它不僅把美國(guó)壟斷了,也把歐洲壟斷了,還在擴(kuò)張剩下的、其他的市場(chǎng)。所以對(duì)我們來(lái)講這個(gè)邏輯是非常通的。而且大家是真的想干這個(gè)事兒,而不是說(shuō)只是講個(gè)故事給媒體聽(tīng),或者講給投資人聽(tīng),這一點(diǎn)我們是特別認(rèn)同唐巖的想法的。”
在唐巖的設(shè)想中,探探的CEO王宇和潘瀅將繼續(xù)獨(dú)立思考探探未來(lái)的發(fā)展,用他們自己的想法來(lái)獨(dú)立地運(yùn)營(yíng)探探,陌陌這個(gè)品牌也會(huì)獨(dú)立發(fā)展。唐巖表示,二者之間當(dāng)然也會(huì)有一些資源整合的,比如一些市場(chǎng)推廣上或者整合能夠讓1+1>2的。但在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)這塊,獨(dú)立思考和獨(dú)立探索,應(yīng)該是比較適合雙方的一條道路。 |
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