業(yè)內(nèi)人士稱,大邏輯上,無(wú)論是外賣、電商,還是出行,本質(zhì)上都是大物流類,即社會(huì)運(yùn)力行業(yè)。只要核心是運(yùn)力,這些企業(yè)都會(huì)橫向拓展。公司要獲得更大的體量,必然要有更多的相關(guān)業(yè)務(wù)。
美團(tuán)
萬(wàn)物復(fù)蘇的四月,也涌動(dòng)著生長(zhǎng)和搏斗的氣息。在江蘇,滴滴和兩大陣營(yíng)展開(kāi)了激烈廝殺。美團(tuán)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入南京出行市場(chǎng)的同時(shí),滴滴也迅速在無(wú)錫上線了外賣業(yè)務(wù)。
王興
4月4日下午,滴滴宣布,滴滴外賣在無(wú)錫上線試運(yùn)營(yíng)3天后,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額達(dá)到1/3。無(wú)獨(dú)有偶,此前美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO也宣稱已在入駐城市拿到1/3的市場(chǎng)份額。
雙方的交戰(zhàn)還在繼續(xù)。滴滴外賣負(fù)責(zé)人羅文表示,后續(xù)將開(kāi)展更具吸引力的大規(guī)模市場(chǎng)活動(dòng),并且近期考慮進(jìn)入更多的城市。記者查看iOS版滴滴配送(騎手端)APP發(fā)現(xiàn),目前注冊(cè)地除了無(wú)錫,還有長(zhǎng)沙、福州、濟(jì)南、寧波、溫州、成都和廈門等城市。從區(qū)域來(lái)看,滴滴外賣率先布局南方的二線城市,這也是滴滴業(yè)績(jī)較好,有用戶基礎(chǔ)的地區(qū)。
不論滴滴還是美團(tuán),都在入侵對(duì)方的后花園,線下零售入口的爭(zhēng)奪、生活場(chǎng)景的卡位愈發(fā)激烈。從雙方主營(yíng)業(yè)務(wù)的地位來(lái)看,滴滴在出行行業(yè)里遙遙領(lǐng)先,而外賣領(lǐng)域中,美團(tuán)被餓了么緊咬,基于此,多位業(yè)內(nèi)人士向記者指出,此戰(zhàn)中滴滴更偏向于防御,美團(tuán)則加速了它的布局。
進(jìn)攻與防守
Uber
滴滴進(jìn)入外賣市場(chǎng)其實(shí)并不意外,早已開(kāi)了先例。據(jù)記者了解,優(yōu)步餐飲服務(wù)Uber Eats正在擴(kuò)展到歐洲、中東和非洲的100多個(gè)城市,另?yè)?jù)《金融時(shí)報(bào)》的報(bào)道,Uber Eats在其運(yùn)營(yíng)的大約四分之一的區(qū)域都有盈利,甚至在一些地區(qū),Uber Eats比專車業(yè)務(wù)做得更好。
“滴滴也經(jīng)過(guò)多次試水,試過(guò)送花、也試過(guò)同城速遞,對(duì)于外賣,內(nèi)部肯定有這個(gè)想法。而美團(tuán)做打車相當(dāng)于催化劑。”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深觀察家劉興亮告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。
在艾媒咨詢總裁張毅看來(lái),“滴滴進(jìn)軍外賣的反擊意味更濃,對(duì)滴滴來(lái)說(shuō),外賣其實(shí)可做可不做,但是需要建立美團(tuán)敵后根據(jù)地。從過(guò)去幾個(gè)月滴滴的經(jīng)營(yíng)來(lái)看,滴滴短期內(nèi)想要賺錢并不困難,而外賣也不能帶來(lái)盈利,應(yīng)該說(shuō)滴滴是打防御戰(zhàn)。”
摩拜
美團(tuán)則在兇猛進(jìn)攻,4月3日晚敲定了收購(gòu)案。盡管美團(tuán)和滴滴雙方都在短時(shí)間內(nèi)亮出了搶占的高份額,但是未來(lái)的體量還無(wú)法確定。
一位出行業(yè)內(nèi)人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者:“大邏輯上,無(wú)論是外賣、電商,還是出行,其實(shí)服務(wù)本質(zhì)上都是大物流類,即社會(huì)運(yùn)力行業(yè)。只要核心是運(yùn)力的業(yè)務(wù)類型,這些企業(yè)都會(huì)橫向拓展。公司要獲得更大的體量,必然要有更多的相關(guān)業(yè)務(wù)。這些相關(guān)業(yè)務(wù)的拓展成本要最低,因此滴滴做外賣和美團(tuán)做出行是順理成章的。”
他還談道:“對(duì)于這些行業(yè),本質(zhì)上規(guī)模是唯一的護(hù)城河,它們并非智力密集型行業(yè),更多的是以資本密集、商戶密集為主。因此,要不斷的拓展相關(guān)業(yè)務(wù)才能夠形成事實(shí)上的護(hù)城河,不然份額只會(huì)被對(duì)方吃掉。以目前的運(yùn)力技術(shù)來(lái)看,拓展的業(yè)務(wù)主要是以同城為主。”
對(duì)比來(lái)看,目前美團(tuán)和摩拜更多的是資本層面和數(shù)據(jù)層面的關(guān)系,業(yè)務(wù)上目前還沒(méi)有太多的聯(lián)動(dòng)。滴滴上線外賣業(yè)務(wù)、投資ofo,防守的性質(zhì)更強(qiáng)。但是,滴滴陣營(yíng)擁有自身的優(yōu)勢(shì),一方面滴滴運(yùn)作資本的能力強(qiáng)大;另一方面,滴滴在國(guó)內(nèi)出行領(lǐng)域占據(jù)九成以上的市場(chǎng)份額,用戶基礎(chǔ)大;相比之下,美團(tuán)現(xiàn)在還面臨著被阿里收購(gòu)的餓了么的競(jìng)爭(zhēng),還沒(méi)有到無(wú)人跟隨的境地。
格局未定
強(qiáng)強(qiáng)交手后,外賣行業(yè)的線下補(bǔ)貼戰(zhàn)和從業(yè)人員爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)打響。據(jù)記者了解,目前滴滴在無(wú)錫開(kāi)通的外賣區(qū)域內(nèi),新人登錄滴滴外賣即得20元紅包,下單后分享得5-8元紅包;滴滴招募的騎手分為兩類,一類是忠誠(chéng)騎手,每周在線大于48小時(shí),月保底一萬(wàn)元;另一類自由騎手每單總收入最低15元。
對(duì)此,前述業(yè)內(nèi)人士表示:“資本是肯定需要的,但是這次目前來(lái)說(shuō)還是互相試探為主,久經(jīng)戰(zhàn)場(chǎng)的滴滴和美團(tuán)對(duì)大舉進(jìn)入的行動(dòng)都有所保留。現(xiàn)在滴滴和美團(tuán)的融資規(guī)模都已經(jīng)非常巨大,前期資本繼續(xù)大規(guī)模追加的意愿是不確定的。外賣市場(chǎng)有2-3個(gè)巨頭是合適的,多幾個(gè)玩家是好事。”
但在外賣市場(chǎng)上,滴滴能否殺出重圍,還有很多不確定因素。資金彈藥、新城市的擴(kuò)張速度、營(yíng)收情況、新的投資收購(gòu)等,都會(huì)影響未來(lái)走勢(shì)。
百度外賣
從市場(chǎng)份額看,iiMedia Research(艾媒咨詢)的數(shù)據(jù)顯示,餓了么收購(gòu)后,在2017年第四季度,市場(chǎng)用戶份額占比達(dá)55.3%,美團(tuán)外賣占比41.3%緊隨其后;另?yè)?jù)易觀監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),2017年第4季度餓了么和外賣的市場(chǎng)交易份額占比49.8%,美團(tuán)外賣以43.5%的交易份額占比占領(lǐng)市場(chǎng)。雖然兩份報(bào)告數(shù)據(jù)并不一致,但是互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)“雙雄爭(zhēng)霸”的局面基本定型,且餓了么和美團(tuán)共占國(guó)內(nèi)90%以上的份額。對(duì)于滴滴外賣來(lái)說(shuō),奪取份額的挑戰(zhàn)不小。
這種情況下,餓了么也不可能袖手旁觀。張毅認(rèn)為,阿里收購(gòu)餓了么,最重要的是看重餓了么最后三公里的物流能力,在外賣業(yè)務(wù)上,餓了么回?fù)舻蔚蔚膭?dòng)力肯定不如美團(tuán)的動(dòng)力強(qiáng),結(jié)盟的可能性不大。
劉興亮向記者分析稱:“滴滴外賣的缺點(diǎn)在于沒(méi)有商戶資源,其長(zhǎng)處在于打車的用戶和外賣的用戶高度重疊。用戶行為習(xí)慣是吻合的,并且滴滴自身也有流量 。滴滴是準(zhǔn)備今年實(shí)現(xiàn)盈利,現(xiàn)在看可能懸了。我的預(yù)測(cè)是,滴滴和美團(tuán)現(xiàn)在像曾經(jīng)的 BAT一樣,在一段時(shí)期內(nèi)都互相進(jìn)入對(duì)方的業(yè)務(wù)陣地,但最終很可能還是會(huì)回歸到自己的大本營(yíng)。”
(新媒體責(zé)編:wb001)
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