2017年年底，蘇寧發布的智慧零售大開發戰略稱，將通過“租、建、并、購、聯”的方式，在2018年拓展5000家互聯網門店，并在三年內將互聯網門店增至2萬家，包括“兩大一小多專”不同業態的產品族群。

近日，伴隨著第500家蘇寧小店在成都落地，蘇寧智慧零售生態圈的末端渠道已經在“最后一公里”“最后一百米”的社區深深扎根，并將智慧零售的觸角不斷延伸到離消費者最近的地方。

如今，隨著蘇寧智慧零售大戰略的推進實施，蘇寧已經形成了“兩大(蘇寧廣場、蘇寧易購廣場)、一小(蘇寧小店)、多專(零售云店、蘇寧易購云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購汽車超市)”的業態產品族群。圍繞消費者體驗為中心構建起一道道場景化、智能化、個性化的零售閉環體驗，打破線上線下的界限，并通過供應鏈、場景、支付、營銷、新技術應用等方面的“集成”，實現了完整的智慧零售圖景。

(圖：蘇寧智慧零售星象圖)

蘇寧小店火力全開，渠道下沉重新定義社區零售市場

羽翼不豐，如何在互聯網新零售的風暴中翱翔?作為蘇寧智慧零售生態圈“兩大一小多專”中最重要的“一小”，蘇寧小店今年“火力全開”、快速擴張，不斷搶占 中國社區O2O市場并以此搭建蘇寧智慧零售的下沉渠道。未來三年，蘇寧小店將進入全國246個城市，開設5000家門店，設置無人貨架20萬組，成為中國第一的O2O社區小店。

當蘇寧小店像毛細血管一樣豐富而密集地扎根進全國的社區消費場景中，才能實現蘇寧全渠道戰略優勢，將蘇寧的供應鏈優勢和規模效應通過蘇寧小店輸出到社區零售市場中，再將社區零售市場中龐大的流量、需求和數據養分通過蘇寧小店輸入反哺蘇寧智慧零售生態圈。從這個角度來說，快速擴充門店數量是當下一個階段蘇寧小店的核心計劃，而蘇寧小店團隊在150天內新開500家門店，遍布全國43個城市，將搶占社區零售市場的決心與能力展現得淋漓盡致。

在城市領域，蘇寧小店在極速擴張的同時不斷豐富店面的風格模式。同城中一家到兩家、兩家到多家，蘇寧小店對社區零售市場形成的影響絕不僅僅是“點、線、面”的簡單覆蓋，而是形成零售場景的矩陣效應。

例如北京地區蘇寧小店的“造極”計劃，針對不同的消費場景打造了相應的社區、CBD和大客流模式為不同的消費對象提供了優質的消費體驗，大大豐富了社區零售市場的場景打造風格選擇。

同時，消費角色從來不是一成不變的，一個在CBD門店消費的白領下班后回到小區，會成為一個妻子、一個母親在社區門店再次消費，不同場景的蘇寧小店可以相互補充，收集到更全面的消費數據，更立體地構建顧客的消費行為模型，理解他的消費偏好。只要擁有足夠多的蘇寧小店覆蓋到所有的消費場景，就能提前預知顧客的消費需求，進而傳導到供應鏈與采購端，對社區零售市場進行重新定義。

(圖：蘇寧小店入駐社區)

攜手頂尖地產物業資源 多發合作促進智慧零售大開發

蘇寧小店的快速擴張，離不開蘇寧與諸多戰略伙伴的大力合作。蘇寧積極推進智慧零售大開發戰略,與全國各類商業地產和運營公司開展業務合作。繼2017年12月與300家地產企業簽訂戰略合作后,1月底蘇寧直接入股萬達商業，在渠道上，萬達對蘇寧線下多業態加速拓張形成了強有力的支撐確保提供足夠數量生鮮快消、母嬰用品領域的優質門店，其中就包括蘇寧小店。除了與地產企業的合作，蘇寧還在4月收購了迪亞中國，翻牌更新323家社區零售門店。

(圖：房地產企業與蘇寧簽署了戰略合作協議)

除此以外，蘇寧的科技、物流、金融，甚至文創、體育等產業也會幫助蘇寧小店建構起資源生態圈，如數據云、物流云、金融云對蘇寧小店運營、配送、資金能力的加持，文創、體育產業打造的IP與蘇寧小店結合等。據了解，近日蘇寧小店就攜手PP視頻，在南京地區打造了數家主題便利店。而今年的世界杯也即將到來，蘇寧小店還會適時推出深夜套餐、暢享觀賽等福利。

如今，當線下社區小店安插上互聯網的翅膀，其發展趨勢必然勢不可擋。正是乘著這股東風，蘇寧智慧零售業態的布局因獲得深厚的社區零售渠道而不斷完善，使社區消費者通過線下便能享受到線上的活動與便利。隨著“618”年度大促與各種消費熱點的到來，蘇寧小店必將在社區O2O市場帶來更大的熱潮。

(新媒體責編：zpl)