——記通山所收費班長張東東
張東東,杭瑞高速通山管理所的一名收費班長,也是一名老兵,在為期40天的春運工作中,他秉承著“我是一塊磚,哪里需要哪里搬”的理念,愛崗敬業、任勞任怨,在平凡的崗位上閃閃發光。
“司乘滿意是我們的宗旨”
今年春運是疫情放開后的第一個春節,春運車流量與往年相比有較大幅度上升。作為收費班長的張東東,在班前講評時說道:“春節期間雖然免費,但是我們的工作不能有一絲松懈,讓司乘滿意是我們服務的宗旨。”
臘月廿八夜里,一輛超限超載的大貨車企圖通過跳磅偷逃通行費,隨即張東東將其揭穿攔截后,氣急敗壞的司機竟對他破口大罵。面對這種情況,張東東不僅沒有生氣,反而微笑著跟司機解釋,用真誠和熱情巧妙地化解矛盾。他常說:“在工作中,我代表的不僅是個人,更是單位,不能因為一件小事影響武黃公司的社會形象。”
“我是軍人我先來”
而立之年的他,始終保有一種軍人的勇于奮斗、敢打敢拼、吃苦耐勞的精神,將部隊的優良作風帶到工作中,在平凡的崗位上盡職盡責,不僅收費業務技能扎實,平時還自學機電知識,成為了管理所兼職機電員,肩負起了巡查維護機電設施設備運行的職責。今年,他代表通山黨總支參加機電技能比武活動中筆試成績獲得了第六名,同時在《小發明小創造》活動中所參賽的作品《綠通政策二維碼》獲得二等獎的好成績。不管碰到什么難事兒,他總是會堅定沉著的說“我是軍人我先來”
“這些都是我應該做的”
“通行環境干凈整潔,文明服務真情暖心”是張東東一直以來的工作準則。無論何時何地,他總是巡視內外廣場衛生,一個來回最快也要個把小時。“你才陽康不久,外面天氣冷,累了你就休息一下,有我們在。”看著他忙碌的身影,班組成員對他說道。他笑著說:“沒事,這些都是我應該做的。”樸素的話語中透露著一名“老兵”所肩負的責任。
退伍不褪色,換裝不換心。張東東用強烈的工作責任心和樂于奉獻的精神詮釋出對工作的熱愛,為司乘的平安出行奉獻著自己的力量。(阮瑞琪)
(新媒體責編:caizhuo)
聲明:
1、凡本網注明“人民交通雜志”/人民交通網,所有自采新聞(含圖片),如需授權轉載應在授權范圍內使用,并注明來源。
2、部分內容轉自其他媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
3、如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務合作:010-67683008轉602 E-mail:[email protected]
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權所有 復制必究 百度統計 地址:北京市豐臺區南三環東路6號A座四層
增值電信業務經營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務所 李大偉
京公網安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節目制作經營許可證:(京)字第16597號