民生銀行1月12日公布的數據顯示,其運行1年多的小區金融成績亮眼。截至2014年12月31日,民生銀行小區金融項目下的有效客戶達30萬戶,金融資產余額756億元,較年初新增696億元;儲蓄余額224億元,較年初新增210億元;消費信貸余額約27.5億元,較年初新增27.1億元。
在民生銀行行長助理林云山看來,小區金融的價值才剛剛顯現,“經過1年多發展,小區金融戰略價值和市場潛力逐步提升,已經成為零售銀行發展的重要驅動力。”
“利率市場化加快推進對中型銀行壓力更大。”社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛認為,國有大行在網點和客戶數量上有優勢,而小銀行原本就處于基層,再向下拓展的動力不足,而一些股份制銀行在網點數量和客戶黏性方面仍處于激烈競爭中,發展社區銀行較為積極。
與傳統銀行網點相比,社區銀行更加重視互聯網、大數據的應用。民生銀行深入分析和挖掘小區客戶數據,通過數據化營銷手段,逐步實現小區客戶分層體系,匹配差異化的產品供應及個性化服務,實現小區客戶的有效提升。同時,強化線上、線下渠道功能互補,為客戶提供貼身的網點服務。
據記者了解,商業銀行在小區金融上的布局在2015年還將繼續擴大。截至目前,民生銀行投入運營的社區支行及自助服務網點已超過5000家,并仍將繼續推進網點的建設。
(新媒體責編:news)
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