又是一年“3.15國際消費者權益日”！

今年的晚會，聚焦名表維修內幕、福特英菲迪尼汽車變速箱頻頻故障、智聯招聘前程無憂獵聘簡歷流向黑市、手機清理垃圾APP騙局、上萬噸翻新鋼筋流入工地、360及UC等搜索引擎醫藥廣告造假、河北青縣用瘦肉精喂羊等市場亂象。

同時，由國家市場監督管理總局制定出臺的《網絡交易監督管理辦法》正式發布。

青縣瘦肉精羊流向多地

河北滄州市長：徹查到底

據央視報道，滄州青縣作為河北省重要養羊基地，養殖戶在養羊過程中，為了增加出肉率，多賣錢，在飼料中偷偷混入“瘦肉精”，喂羊吃下。加了瘦肉精的羊“一只多賣五六十元”。

在銷售過程中，如何逃避監管？原來，在運羊車中，商販混入幾只沒有喂下“瘦肉精”的“綠色羊”應付檢查。一肉聯廠負責人稱：“無錫有客戶，天津也有客戶，河南也有客戶。”央視記者在屠宰場對羊肉進行了瘦肉精快速檢測條檢測，結果呈陽性。

雖然青縣相關部門一直在嚴查違規添加瘦肉精行為，但是養殖戶說他們都有各種渠道得到消息提前應對。

3月15日晚間，河北滄州市委副書記、市長梅世彤接受澎湃新聞記者獨家采訪時表示，滄州市委市政府已經注意到了央視曝光的青縣瘦肉精羊肉問題。目前已經組織力量進行調查，并要求青縣縣委縣政府徹查到底。

軟件越清理手機越慢

App給老人推送有欺騙套路的廣告

70多歲的李女士通過智能手機看新聞、小說時，手機屏幕總會自動蹦出一些“安全提示”：“病毒”“垃圾”“內存嚴重不足”，按照提示李女士清理了手機，但她發現這些“安全提示”越清理越多，手機越用越慢。

日前，中國電子技術標準化研究院網安中心的專家對這一現象進行了監測，在一款小說閱讀軟件里，正常閱讀過程中出現了“安全清理”提示，工作人員點擊后，下載安裝了一款叫“內存優化大師”的App，自動清理過程中又繼續蹦出“清理手機緩存”提醒，點擊后，手機又下載安裝了“超強清理大師”。不斷“提醒、下載、清理”，同樣路徑接力重復，手機上接著又安裝了“智能清理大師”和“手機管家PRO”。

然而測試人員對“手機管家PRO”進行測試后發現，這款App表面上看起來是在清理手機垃圾，背地里實則在不斷偷偷大量獲取手機里的信息。工作人員提示：這些數據信息對老人們進行用戶畫像，給他們被打上“容易被誤導和誘導”的群體標簽。

于是，各種低俗、劣質，甚至帶有欺騙套路的廣告和內容就會源源不斷地推送到老人的手機上，使得一些老年人上當受騙。

科勒衛浴門店安裝人臉識別攝像頭

兩分鐘內被拍了三次

科勒衛浴、寶馬、Max Mara門店安裝帶有人臉識別功能攝像頭、捕獲人臉數據。

據報道，上海科勒衛浴不少門店都安裝了帶有人臉識別功能的攝像頭，顧客毫不知情的情況下，就會被偷偷抓拍。顧客去了哪家店，去了幾次，科勒門店都會知道。記者在科勒門店待了兩分鐘內，就被抓拍了三次。

可安裝人臉識別系統的蘇州萬店掌網絡科技有限公司表示，科勒上千家門店都安裝了帶有人臉識別功能的攝像頭。

國家市場監管總局發布的《個人信息安全規范》明確規定，收集人臉信息時應獲得個人信息主體的授權同意。

360搜索、UC瀏覽器

投放虛假醫療廣告

央視記者在UC瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等關鍵詞，搜索結果的前幾條都是網友分享治好疾病經歷，下方標注著廣告字樣。廣告里網友自稱，自從認識某老師，按照老師給的方子，血糖恢復穩定，胰島素都停用了。文章中多次醒目標紅老師的微信號。

記者微信添加了這位老師，對方簡單詢問過病情后，就向記者推薦“白背三七諾麗果粉”。記者發現，這只是一款普通食品。不僅是UC瀏覽器，在360搜索也有不少類似的廣告。

近年來，315晚會針對互聯網中的虛假廣告問題進行過多次報道，2020年3月國家市場監督管理總局等十一部門聯合印發通知，強調嚴厲打擊保健食品、醫療、藥品等事關人民群眾健康和財產安全的虛假違法廣告。

這些廣告又是如何改頭換面，登上瀏覽器呢？在360上海廣告總代理經格網絡科技有限公司，銷售經理稱：“在網站里面不能有任何品牌。把微信推給人去聊聊，聊完之后賣產品。”對于這樣的廣告違規不少代理公司心知肚明。就算對方沒有資質，廣告也能投放出去。

廢舊鋼筋“翻新”

一年上萬噸流入工地

據內幕人士舉報稱，有公司在大量采購廢舊鋼筋，行跡可疑。記者跟蹤后發現，拆樓拆下的廢舊鋼筋和不合格鋼筋，被拉入隱蔽工廠，簡單加熱、拉長，改頭換面后立刻“煥新”。而這樣制造出的“翻新鋼筋”，經檢測，重量和直徑均未達標，是典型國家明令禁止的“瘦身鋼筋”。

工廠負責人告訴記者，都是用廢舊鋼筋加工成的。每晚大概能生產約100噸。照此計算，該加工廠一年可以翻新舊鋼筋3萬多噸。如此大量的“瘦身鋼筋”被賣到了東莞、潮州、揭陽等多個市場。

福特英菲尼迪變速箱故障頻發

4S店要求車主簽不平等協議

王先生一直正常使用的福特翼搏，突然出現啟動困難的情況，行駛過程中出現嚴重的頓挫。4S店的維修人員稱是進水導致的變速箱生銹。車過了質保期，16000多元維修費用需要他自己承擔。

陳先生開了六年的福特翼搏，同樣在正常行駛時，變速箱出現異響，失去動力。4S店一口咬定是車子經過水泡之后導致變速箱生銹。陳先生只能花費7200元維修變速箱，僅時隔一年同樣的故障再次出現。

有不少福特車主都遇到過同樣的問題：沒有涉水的車輛，變速箱卻進水了，銹跡斑斑發生故障。這是為什么？

記者來到陳先生去過的4S店進行調查。在記者的不斷追問下，維修人員稱，集雨板有一個洞，如果不堵的話，水會從這里往下滴，會滴在變速箱和發動機對接的地方。4S店讓車主自費維修變速箱的同時，悄悄補上了集雨板上的漏點。

針對這個設計缺陷，早在2020年3月份，廠家就有了解決方案。這名4S店工作人員告訴記者，福特廠家給他們下達的解決方案屬于內部通告。明明是設計缺陷，各地的4S店竟不約而同把責任全推到了車主身上。至于為何不會主動告知車主，按照長安福特的解決方案，出現相應故障的車輛在維修時會悄悄進行補救，但還在正常使用車輛的車主，并不知道車輛存在這樣的安全隱患。

劉先生花50萬購買的英菲尼迪QX60兩驅卓越版兩年之內因異響、變速箱故障在4S店三次免費更換了變速箱。同樣的事情也發生在隨先生上，他購買的英菲尼迪QX60兩驅版，3年之內連續三次更換變速箱，然而隱患仍然存在，第四次更換變速箱時，4S店告知：因為出了質保期，需要車主自己承擔145000元的更換費用。

高昂的維修費讓隨先生犯難，同時越來越多的英菲尼迪車主發現自己的車出現了問題：車輛異響、油門失靈、剎車失靈。車主直呼：“特別恐怖”。在一個500人的車友群中，就有200多人的車出現了故障。對此，廠家給出的方案就是更換變速箱，然而這并沒有徹底解決問題，不少人更換了兩、三次變速箱卻問題依舊。

英菲尼迪QX60變速箱故障不斷出現，車主們反復向400客服以及4S店討要說法。記者隨同一位車主來到了4S店。工作人員說最多給這位車主延長保修期十年，但是要求車主和4S店簽訂一份協議，這份協議會對車主進行一些限制，工作人員說，簽完以后就不要再去找媒體了，因為他們認為問題已經解決了。

但這個協議并不針對所有車主，更多的車主還被蒙在鼓里。英菲尼迪4S店和車主簽署的延保從2年到20年不等，延保期限取決于車主維權的力度。

7元一份簡歷

個人信息在求職網站上被買賣

據報道，只要在智聯招聘上注冊企業賬號就可以輕易買到個人簡歷。

在一個名叫“58智聯粉”的QQ群里，記者向一位買家支付7元，便買到了一份智聯招聘上求職者簡歷。簡歷上求職者的姓名、性別、年齡、照片、聯系方式、工作經歷、教育經歷等信息一應俱全。

記者發現，在智聯招聘上，企業賬戶只要交錢辦理會員，就可以不受數量限制下載包含姓名、電話及郵箱地址等關鍵信息的完整簡歷。還有人在兜售智聯招聘的企業賬戶。企業賬戶的注冊，偽造的資質申請也可以通過。記者發現，不僅是智聯招聘，前程無憂和獵聘網上也有類似問題。

警方調查發現，犯罪分子一方面通過企業賬戶獲取簡歷；另一方面通過QQ群，批量購買簡歷。近年來，各地警方破獲多起類似案件，在其中一個嫌疑人的一塊硬盤當中，存儲的這種公民簡歷數量就有700多萬條。

《網絡交易監督管理辦法》正式發布

3月15日，由國家市場監督管理總局制定出臺的《網絡交易監督管理辦法》在中央廣播電視總臺第31屆“3·15”晚會現場正式發布。

針對網絡經營主體登記問題，《辦法》對《電子商務法》規定的“零星小額”和“便民勞務”兩類免于登記情形進行了具體界定，提升網絡經營主體整體合規度；

針對社交電商、“直播帶貨”等網絡交易新業態，《辦法》界定了網絡服務提供者的角色定位，明確了各參與方的責任義務；

針對網絡交易平臺經營者，《辦法》嚴格壓實主體責任，督促其切實規范經營行為、強化內部治理；

針對網絡消費者個人信息的收集使用規則，《辦法》做出了詳細規定，切實保護個人信息安全；

針對虛構交易、誤導性展示評價、虛構流量數據等新型不正當競爭行為，《辦法》進行了明確規制，禁止各類網絡消費侵權行為。

(新媒體責編：xmtqyd)