近日，一段女子被安保人員拖離西安地鐵視頻曝光引發(fā)網(wǎng)友熱議。網(wǎng)傳視頻顯示，一位身穿黑色連衣裙的女子與一位男子發(fā)生口角并產(chǎn)生肢體沖突。隨后，該女子被身穿地鐵安保服的工作人員強(qiáng)行拖拽出車廂，致該女子身體大面積裸露，個人物品散落一地。針對該事件，交通運(yùn)輸部官方微博9月1日上午回應(yīng)網(wǎng)友評論稱，“已上報該事件，正在處理”。

現(xiàn)場視頻流出，西安地鐵女乘客被拖離事件引發(fā)軒然大波。地鐵安保雖是以“維護(hù)車廂秩序”為初衷，可其手段之野蠻過激，大大消解了行為的道德合法性。事發(fā)之后，風(fēng)口浪尖的西安地鐵遭遇了全方位的質(zhì)疑。現(xiàn)代社會，一名女士的體面、隱私和人格尊嚴(yán)被公然羞辱。此等惡劣之事，動搖了公眾關(guān)于地鐵這一公共空間最基本的認(rèn)知預(yù)期和信任基礎(chǔ)。

一個基本的常識是，任何保安都沒有執(zhí)法權(quán)，特別是沒有“強(qiáng)制力”。并不是說在公共場所維護(hù)公共秩序、公共安全的安保人員，就可以被轉(zhuǎn)授或自授某種“公共權(quán)力”。就此而言，西安地鐵的保安，本就無權(quán)把女乘客強(qiáng)行拖離車廂。這貌似是盡責(zé)履職，實(shí)則是越界侵權(quán)。更不用說，在拖拽過程中還致使女性“衣不蔽體”，這完全是錯上加錯、一錯到底。

根據(jù)現(xiàn)有信息，大致可以判斷，涉事女性確實(shí)存在著行為失當(dāng)，其言語謾罵、大吵大鬧、肢體沖突等情形，嚴(yán)重影響了乘車秩序。面對這一突發(fā)情況，車廂內(nèi)安保人員確實(shí)該采取措施，比如說提醒、制止、勸離，或者是控制事態(tài)等警方到場處置等等。但現(xiàn)實(shí)中，地鐵保安卻采取了最“直截了當(dāng)”也是最強(qiáng)硬偏激的措施。

車廂內(nèi)的乘客急于恢復(fù)秩序、清凈乘車，這構(gòu)成了一種封閉場景下的“多數(shù)人意志”，這種情緒推著地鐵安保瞬間膨脹，乃至膽敢“為達(dá)目的，不擇手段”。他們自以為做著正確的事，不知不覺就變得暴戾和過激起來。該事件暴露出西安地鐵在法治教育、狀況演練和標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)培訓(xùn)等方面的不足。內(nèi)控不充分、內(nèi)功不到位，遇事難免失態(tài)、失格。

雖然在該事件中，涉事女乘客的“慘況”不具備普遍性，可是公眾還是不免擔(dān)心，公共空間內(nèi)個體的尊嚴(yán)與體面，如何能得到徹底的保障?捍衛(wèi)公共安全和公共秩序，與維護(hù)公民隱私權(quán)利、人格權(quán)利，理應(yīng)是統(tǒng)一的，而不是對立的。

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