夏季是汽車故障的多發季節，收費站在這個夏天變得格外忙碌。近期，湖北交投武黃公司蒲團收費站不時出現因車輛故障尋求幫助的車輛。收費人員當起了“送水工”“推車工”，收費站儼然成為了廣大司乘心目中的“服務站”。

迅速出動的“送水工”

8月5日，這天中午的太陽就像一個大火球，熱得讓人無處躲閃，轟隆隆的聲響從蒲團收費廣場由遠及近，慢慢駛入4號人工發卡車道窗口，突然轟的一聲黃色貨車頓時熱氣直冒，無法行駛。收費員立即起身詢問需要幫助嗎?司機連聲說：“可以給我一桶自來水嗎?我的水箱好像燒干了，走不了了。”“可以，馬上來!”收費員轉身拿起水壺接水，幫司機將水箱加滿水，司機再次發動車輛，車子打著火了!司機連忙說道：“謝謝!謝謝!”臨走時收費員并向司機強調：：“夏季車輛故障多發，出車前一定要好好檢查車輛。”司機連連點頭：“謝謝提醒，我會注意的。”

熱心快腸的“推車工”

8月14日中午，收費員在收完一輛小貨車通行費后，發現該車在車道無法啟動，收費員主動向司機詢問車輛狀況并表達幫助司機將車挪出車道的意愿，司機連忙點頭說：“謝謝!”收費員冒著高溫賣力地將車輛推至收費廣場外，并告訴司機：“收費站有免費的維修工具，如有需要隨時來找我們拿，另外附近也車輛維修點，您可以打電話咨詢，電話在路邊的標牌上。”望著滿身濕透的收費員，司機感激道：“麻煩你們了，這大熱天的幫我推車，你們的服務真的太好了!”

像這樣為司乘排憂解難的事件在收費站每天都在上演，收費工作人員用真情與愛心在這個夏天堅守著三尺崗亭，守護著廣大司乘的安全與暢通，讓這個夏天天更藍、路更寬、人心更暖。

(新媒體責編：caizhuo)