2024年7月4日21時(shí)21分,在石城收費(fèi)站出口 4 號(hào)窗口,一位司機(jī)師傅的緊急求助打破了夜晚的寧靜。他那痛苦而急切的聲音,傳遞著對(duì)生命的渴望:“我心臟不舒服,幫幫我,幫我打 120!”
收費(fèi)員小黃,在聽到這突如其來的求助后,心猛地一緊,瞬間意識(shí)到了事態(tài)的極度嚴(yán)重性。在這千鈞一發(fā)之際,他沒有絲毫的猶豫,迅速采取行動(dòng)。他急忙撥打了120急救中心的號(hào)碼,同時(shí),他以最快的速度向班長匯報(bào)這一緊急情況。
緊接著,收費(fèi)班長展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)。她將司機(jī)師傅小心而又迅速地引導(dǎo)至收費(fèi)站的便民服務(wù)點(diǎn),為其提供了一個(gè)暫時(shí)的庇護(hù)所。在這過程中,她沒有忘記將詳細(xì)的情況準(zhǔn)確無誤地告知管理所值班負(fù)責(zé)人。
那一刻,時(shí)間仿佛凝固,空氣也似乎變得沉重起來。每一秒的流逝,都如同生命沙漏中的一粒沙子,關(guān)乎著司機(jī)師傅的生死存亡。然而,管理所的反應(yīng)迅速,值班負(fù)責(zé)人當(dāng)機(jī)立斷,啟動(dòng)緊急救援。在聯(lián)系救護(hù)車后實(shí)施雙向奔赴,救援接力,管理所迅速安排所內(nèi)車輛,載上這位生命垂危的司機(jī)師傅,向著醫(yī)院救護(hù)車趕來的方向疾馳而去。在這充滿緊張與焦慮的旅途中,車上的幾人目光堅(jiān)定而執(zhí)著,心中只有一個(gè)信念:與時(shí)間賽跑,拯救生命。
車輛在黑暗中飛馳,打著雙閃的皮卡車仿佛是一道希望的光芒。15 分鐘后,在 106 國道上,這道光芒與 120 急救車成功對(duì)接。那一刻,希望的接力棒順利交接,司機(jī)師傅以最快的速度被轉(zhuǎn)移到了急救車上。
這場緊急救援,不僅僅是一次簡單的救助行動(dòng),更是對(duì)“真情武黃”服務(wù)品牌的生動(dòng)而深刻的詮釋。它讓我們清晰地看到,在“真情武黃”的每一個(gè)服務(wù)窗口里,在每一個(gè)收費(fèi)員的心中,“關(guān)愛司乘”這四個(gè)字,絕非空洞的口號(hào),而是深深扎根于內(nèi)心的信念,已經(jīng)內(nèi)化于心、外化于行。
在追求讓廣大司乘朋友不斷增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感的道路上,“真情武黃”從未停止過前進(jìn)的腳步。我們用實(shí)際行動(dòng),書寫著一個(gè)個(gè)感人至深的故事;我們用無私奉獻(xiàn),傳遞著溫暖與力量;我們用堅(jiān)定的決心和勇氣,守護(hù)著每一位司乘人員的生命與安全。
這次生命的接力,是“真情武黃”又一次的光輝篇章,也是對(duì)人性之美、責(zé)任之重的崇高禮贊。它將激勵(lì)著更多的人,在面對(duì)困難和尋求幫助時(shí),挺身而出,傳遞愛與希望,讓這個(gè)世界因?yàn)閻酆拖M兊酶用篮谩?湖北交投武黃高速公路運(yùn)營管理有限公司石城管理所 葉耀華、劉暢)
(新媒體責(zé)編:caizhuo)
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