2025年1月31日中午剛過，一位神情焦急的乘客來到上海地鐵七號線肇嘉浜路車站，急切的詢問工作人員是不是找到了她的背包。原來75歲的嚴阿姨今天跟小姐妹約好了要聚會，前往集合地點的途中不慎將背包遺落，包內除了有手機、現金之外，還有她從國外帶回給小姐妹的禮物，丟了包可把她急壞了。還好遇到好心的地鐵站工作人員，不僅找到了她的背包，還第一時間通知她來領取，前后不過半小時。看到包內的物品完好無缺、現金一文不少，嚴阿姨激動的連聲道謝，為地鐵工作人員拾金不昧的品質及高效的工作效率點贊。還說要獎勵為她找到包的工作人員。
面對乘客的熱情的感謝，孫怡蕾表示這是我們的職責所在。車站發現有乘客的遺失物品，我們都會盡力尋找失主，也會全力幫助乘客尋找失物。但還是要提醒廣大乘客，在乘坐軌道交通時，請務必保管好隨身物品，尤其不要將手中的物品放置在座位上，謹防忙亂中忘拿或者丟失。
(新媒體責編：fujia1125)
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