在深圳這座活力奔涌的創新之城,公交系統如同城市的血脈,承載著千萬市民的出行需求。當晨曦劃破天際,當暮色浸染街巷,深圳巴士集團第三分公司的勞動者們始終以車輪丈量責任,用服務傳遞溫暖,將“以人民為中心,讓城市出行更美好”的企業使命鐫刻在每一段征程上。

在 “五一”國際勞動節這個萬家歡聚的時刻,深圳巴士集團三分公司的公交駕駛員周志敏,又一次選擇了與方向盤為伴。作為擁有34年黨齡的老黨員、退伍軍人,他用堅守,在深圳市虹橋公園的山間公路上書寫著新時代勞動者的責任擔當,讓“黨員紅”與“志愿紅”在服務一線交相輝映。

晨光熹微:他是安全出行的“守護者”

清晨6點,距離首班車發車還有1個小時,周志敏已熟練地繞車三周。胎壓監測儀顯示數值精準到小數點后兩位,剎車片磨損刻度在安全線內,扶手螺絲逐一加固至力矩達標,連垃圾桶邊緣的微小污漬也被細心擦拭。“游客帶著期待乘車,我們必須用‘零誤差’回應這份信任。”正是退役軍人特有的嚴謹,為即將迎來客流高峰的虹橋公園定制“安全錦囊”。

人潮涌動:他是溫暖服務的 “擺渡人”

“您抓好扶手,我扶您到后排坐穩。” 在虹橋公園下客點,面對行動不便的老年游客,周志敏總是主動下車攙扶,協助掃碼、調整座椅,一系列動作連貫自然;帶兒童車的家長更需要后門附近的寬敞空間…… 這些“乘客檔案”,是他在往返趟次的車程中,用真心攢下的“服務密碼”。

下午3點,客流進入高峰,調度室傳來加密班次指令。周志敏匆匆扒完盒飯,又投入運營。在終點塔站臺,他自創的“三步服務法”—— 微笑問候、精準指引、安全提醒,讓每位游客都感受到“深圳溫度”。有游客在留言本上寫道:“坐周師傅的車,像家人開車載我們逛公園。”

黨徽閃耀:他是初心使命的 “踐行者”

駕駛室上方,“黨員示范崗”的標識格外醒目。周志敏始終記得入黨時的誓言:“哪里有需要,黨員就要出現在哪里。”34年黨齡,變的是工作崗位,不變的是“為人民服務”的赤誠。當被問及連續 5 年放棄假期是否有遺憾,他指著胸前的黨徽說:“看著游客們帶著笑容上車,帶著滿足下車,這就是最好的節日禮物。”

在周志敏的帶動下,藍海豚觀光線的黨員駕駛員們組成 “先鋒突擊隊”,推出“愛心便民包”“雙語導乘服務”等 6 項特色舉措,讓穿梭在青山之間的紅色巴士,成為流動的文明窗口。

暮色中,周志敏駕駛車輛又一次駛向起點。車窗映出他專注的側臉,與車身上“向我招招手,送您到門口”的暖心標語交相輝映。這個五一,無數像周志敏這樣的勞動者,用堅守詮釋責任,以奉獻書寫擔當,讓城市的公交動脈始終涌動著溫暖而強勁的力量。他們是平凡的駕駛員,更是新時代的 “初心守護者”,用日復一日的付出,讓“為人民服務”的黨旗在基層一線高高飄揚。

(新媒體責編：wa123)